pyan 发表于 2018-9-30 16:37:48

泰狮航航变

当时买了普吉到曼谷再到清迈的联程票
结果普吉到曼谷段航变，给我调整了航班时间，直接导致我只有50分钟的转机时间，我只有联系官方客服退票。
然后第一段因为航变所以可以全额退，第二段告诉我只能退税费。。。
我就想问一下大家这种情况怎么处理的？

冷战 发表于 2018-9-30 16:48:12

普吉怎么不直飞清迈

270898481 发表于 2018-9-30 18:11:37

普吉有直飞清迈啊，
再就是你买的是联程管个毛线？联程的前一段改时间后面赶不上应该是航空公司负责啊

kuhn22 发表于 2018-9-30 21:56:51

南京的泰狮航时间和亚航一样红眼价格还比亚航贵200-300，买了干嘛

D伯爵 发表于 2018-10-3 18:09:14

楼主你航变后是发邮件申请退票的吗？我正好同一航班买了2张票买重了，就等着航变退票了，然后果真航变了。

华华609 发表于 2018-10-7 18:45:23

联程的票，应该是可以帮你转机的吧，既然是联程

pyan 发表于 2018-10-8 16:03:07

D伯爵 发表于 2018-10-3 18:09
楼主你航变后是发邮件申请退票的吗？我正好同一航班买了2张票买重了，就等着航变退票了，然后果真航变了。 ...

是的，直接发泰狮航总部邮箱，国内的联系邮箱没有用。
如果有邮件告诉你可以退，那就没有问题

pyan 发表于 2018-10-8 16:04:09

冷战 发表于 2018-9-30 16:48
普吉怎么不直飞清迈

当时没有合适的时间和价格

pyan 发表于 2018-10-8 16:05:23

270898481 发表于 2018-9-30 18:11
普吉有直飞清迈啊，
再就是你买的是联程管个毛线？联程的前一段改时间后面赶不上应该是航空公司负责啊 ...

后来我回复邮件据理力争了一下，他们就给全退了。45个工作日退回原支付方式。

pyan 发表于 2018-10-8 16:06:32

华华609 发表于 2018-10-7 18:45
联程的票，应该是可以帮你转机的吧，既然是联程

话是这么说，一家老小7个人，经不起折腾，如果就小夫妻俩，那就刺激一回也无妨。。。
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