jessicafei 发表于 2018-10-15 16:52:31

求助各位大神,东航行李托运丢失要怎么办???

求助!!!
我是10.7首尔飞浦东的,东航MU5042,当时托运了两个箱子,有一个20寸的小箱子没有拿到,在取行李转盘处等了好久都没有出来,后来转盘都停了也没有看见那个箱子。
后来去行李托运处询问了说有可能海关查验会晚,最后等了一个多小时也没有看到箱子。
最后工作人员让我填了张单子,就让我回家等消息。后来陆陆续续有几个电话来问询箱子的描述,但是一直没有找到箱子。
现在一个礼拜过去了,还是没有消息,我都绝望了。
请问各位大神,还有其他的办法吗???
先谢过各位大神了!

酱菜天行健 发表于 2018-10-15 21:37:08

20寸箱子?5042代购专线?
难道是登机口提货的托运箱?
行李直挂到了国内第三地吗?如果是,那估计在海关那里了

jessicafei 发表于 2018-10-16 10:33:14

酱菜天行健 发表于 2018-10-15 21:37
20寸箱子?5042代购专线?
难道是登机口提货的托运箱?
行李直挂到了国内第三地吗?如果是,那估计在海关那 ...

不是的,是在换登机牌的时候就托运的。我不是代购:'(
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