ttxiang 发表于 2012-10-25 18:09:33

我电话里咨询Ratestogo时，里面的人所她们所有的优惠都要用澳币支付。后来我改成澳币就行了。
订单，你查一下你自己的Ratestogo账户里有订单吗？如果成功了就直接生成订单的，而且成功了也不止支付2个美金。而是所有的房款。
扣的美金是会退给你的。

ttxiang 发表于 2012-10-25 19:31:56

吃货居士Via莫莫 发表于 2012-10-25 19:29 static/image/common/back.gif
短信收到的2美元正常只是预授权，实际不会入帐的。

正解。。。。。。

吃货居士Via莫莫 发表于 2012-10-25 19:29:52

短信收到的2美元正常只是预授权，实际不会入帐的。

munan55 发表于 2012-10-25 22:39:13

ttxiang 发表于 2012-10-25 18:09 static/image/common/back.gif
我电话里咨询Ratestogo时，里面的人所她们所有的优惠都要用澳币支付。后来我改成澳币就行了。
订单，你查一 ...

我的管理预订里没有任何的订单，这么说我可以重新下个单，之前的那个会自动取消？

ttxiang 发表于 2012-10-26 02:00:10

munan55 发表于 2012-10-25 22:39 static/image/common/back.gif
我的管理预订里没有任何的订单，这么说我可以重新下个单，之前的那个会自动取消？ ...

这是预授权，订单未成立，不会真正扣款的

munan55 发表于 2012-10-26 08:57:24

用澳元支付，收到订单了，谢谢。{:6_685:}

shuiyiranlan 发表于 2012-10-26 11:38:00

我的已经收到信用卡短信扣了全款了，但是我没有收到订单啊，最后预订完成的界面也是显示error，订单超时，他们有邮件吗？我发邮件问问。你打的哪个电话啊？

ttxiang 发表于 2012-10-26 12:01:57

shuiyiranlan 发表于 2012-10-26 11:38 static/image/common/back.gif
我的已经收到信用卡短信扣了全款了，但是我没有收到订单啊，最后预订完成的界面也是显示error，订单超时， ...

Hong Kong
Bookings & Customer Support:
8am to 7pm Monday to Friday
30714814 (Local)
+61 2 8263 5137 (Overseas)
里面录音通知是粤语，接通后可以开国语

shuiyiranlan 发表于 2012-10-28 11:35:58

ttxiang 发表于 2012-10-26 12:01 static/image/common/back.gif
Hong Kong
Bookings & Customer Support:
8am to 7pm Monday to Friday


已经打过电话了，说是只能澳大利亚币结算才可以有8折的折扣，我之前是用美元结算的，所以会报错，信用卡虽然扣了钱，但是过不到ratestogo的系统，所以会退回来的，让我等几天查信用卡记录，我后来又重新用澳大利亚币订了一次，收到订单了。谢谢大家！
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