qiqi_0809qq 发表于 2019-1-11 13:01:24

a1223ggff 发表于 2019-1-10 16:03
我十月份申请退的,到现在没收到退款

你有问过客服为什么嘛?我也好怕钱退不回来……

ivylyan 发表于 2019-1-12 09:58:10

qiqi_0809qq 发表于 2019-1-8 12:14
填写卡片信息的时候还要求填开户行的swift code,你也是这样的吗?

要的,我是打去银行问客服的拿的。

ivylyan 发表于 2019-1-12 10:07:48

a1223ggff 发表于 2019-1-10 16:03
我十月份申请退的,到现在没收到退款

没有去问客服原因吗?

Esperance 发表于 2019-1-13 12:02:53

有,刚收到退款,12月初的机票,填了两遍单子都说我银行姓名和本人不符,打去客服之后客服帮我登记申请的,很快就收到银行的邮件,大概两个星期收到退款

Esperance 发表于 2019-1-13 12:04:24

zudas 发表于 2019-1-10 15:50
现在真的烦死,我就要退到余额,以前两天内保证就有,现在各种推,让我填银行信息,我就要退余额想怎样? ...

退余额可以直接电话客服的

zudas 发表于 2019-1-14 10:19:44

Esperance 发表于 2019-1-13 12:04
退余额可以直接电话客服的

客服现在已经不受理了,依旧要填表格,不过前几天有坛友给出了填写技巧,两三天后就退回来了

Esperance 发表于 2019-1-29 14:05:52

zudas 发表于 2019-1-14 10:19
客服现在已经不受理了,依旧要填表格,不过前几天有坛友给出了填写技巧,两三天后就退回来了
...

我是填了两次表格都说有问题,打电话给客服,跟她通话中又试了一次,然后她说她那边直接帮我提交

ivylyan 发表于 2019-1-29 14:55:04

今天中午收到退款了。

jason_niu 发表于 2019-1-30 16:43:39

打人工客服,退税填表有学问的,,,我也才退了,第一次填写都没有选对没有反应。第二次打了客服电话就知道了,亚航支持---填写电子表格----反馈类型(查询诉求)-----(后面记得不是很清楚应该是)子类别1(普通问答)------子类别2(航班状态)   标题填写账号邮箱,未乘坐航班,原付款路径退税后面备注也写这个大概是这样的~~~~

熊宝 发表于 2019-2-14 20:23:41

a1223ggff 发表于 2019-1-10 16:03
我十月份申请退的,到现在没收到退款

我11月申请的也没到账
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