爱彼迎BUG最新回应
Airbnb爱彼迎给出的具体解决方案内容如下:原则上对于订单入住日期在1月13日之前的房客,为不影响房客的入住和旅行体验,我们将承担全部差额。
对于订单入住日期在1月13日当日及之后的房客,可选择继续维持原订单,我们将提供补款链接,邀请房客在48小时内补齐房款;如果房客选择放弃原订单,无需做任何操作,我们将退还其已支付的全部款项。无论房客做何种选择,我们都将为此次受到影响的每位房客赠送价值人民币100元的旅行基金。
对于此次技术原因导致的多付款的房客,我们也将予以退还多支付的款项。
对于此次受到退房影响的房东,我们将根据其订单上的退订政策,为受到影响的房东赠送价值人民币100元的旅行基金。
我们再次对此次技术问题为房东房客带来的困扰表示歉意。感谢媒体和公众对于我们的关注,帮助我们提升产品体验。 100块大洋打发了,恭喜13号之前入住的朋友{:7_330:} 我从8号正好入住到13号哈哈 帮朋友定的2月,刚好晚了一个月,有100块不错了 还好,起码认了1月13号之前的 官宣为甚么看不到这个公告啊?
有人11号的订单也被取消了啊。。。 我是六月的,没取消。房东还很热情的和我打招呼~ PFIZER 发表于 2019-1-9 14:33
我是六月的,没取消。房东还很热情的和我打招呼~
还没取消,看意思是下一步会给你发补差价的链接,限时没补差价才取消。
收到补钱邮件了 不补钱自动取消 是不是没办法入住了…… shuang99 发表于 2019-1-10 15:14
收到补钱邮件了 不补钱自动取消 是不是没办法入住了……
给多长时间回复才会取消?
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