在携程上订了2019年春节宿务航空的香港飞马尼拉，结果……
本帖最后由 麦兜叮当猫 于 2019-1-30 17:09 编辑2018年6月在携程上预定了2019年2月3日春节期间宿务航空香港飞马尼拉的单程机票，预定的航班是晚上22:05分的，
预定后就收到行程单，去宿务航空查询订单也是真实的。
在2019年1月29日，收到携程发的航变短信通知，说预定航班调整到2月4日早上9点多。
问和我同去的朋友，并没有收到任何航变，她的机票在飞猪上订的。
上宿务官网查看预定的航班也没有发生航变，但自己的订单却从原来的2月3日晚上变成了2月4日早上出发。
去跟携程反馈，携程说再帮我改签到原来2月3日晚上22:05的航班，从1月29日的中午1点多改签到30日上午10点多都没有改签好
期间多次致电携程客服，一直说是联系不上宿务航空，真是了了个去！
最后电话了携程当地的12315，然后，一个小时后就接到携程客服的电话说改签好了:L
看来今后买机票还是避开携程，虽然携程的酒店预订服务很好，但是机票这一块真是一言难尽！
完全不明白为什么携程会这样做？ 这个应该是携程代理的机票 不是自营的吧 唉 节假日的机票在ota平台上买风险太大了，建议以后直接官网 珍惜行程，远离邪程。 我前面飞槟城也是这样，一直没回应，后来也是打12315才回复可以退回程的，我只坐去程了 boobinhai 发表于 2019-1-30 18:12
这个应该是携程代理的机票 不是自营的吧 唉
是携程代理的，但同样是代理的，飞猪上订同航班的朋友就没有这些糟心事
kuhn22 发表于 2019-1-30 18:55
节假日的机票在ota平台上买风险太大了，建议以后直接官网
嗯嗯，能官网尽量官网
akumi 发表于 2019-1-30 19:49
我前面飞槟城也是这样，一直没回应，后来也是打12315才回复可以退回程的，我只坐去程了 ...
看来投诉携程已成常态
lz可以私聊吗？我也买了这般，也没携程改了班次，后来听取他们的建议买了其他航班的，多花了2400！
页:
[1]