西班牙租车被坑
不知道这个是发在这里还是投诉区，今天315我来把我被车行坑的经历发出来，希望大家以后去到那里小心点。2019年春节西班牙马德里机场t1航站楼europcar门店，在我明确表达我已经购买了补充全险，不需要任何额外保险套餐，并且反复强调的前提下，偷偷给我加上高级套餐，而且我在取车时并未支付任何钱，让我在取车单上签字确认，我再次申明我已经付了所有款项，不需要任何额外的消费，并出示提车单，得到答复没有其他消费，我才签字取车，并且刷预授权，之后这笔款项一直冻结。10多天后租车结束，取车地还车，工作人员检查车辆无损坏，油也加满了，确认没问题签字，发了一封还车邮件给我，整个租车过程结束。预授权本以为会冻结一个月之后，没有交通违章之后会取消，结果我回到国内查信用卡，车行直接入账390欧，随后马上找供应商去和车行沟通，得到答复是我买了豪华套餐的保险，还签了字，我tm取车时反复强调不要任何额外的消费，你们也说了没有其他费用，即使要买也是先付钱买，不用最后从预授权扣啊。在这里也提醒下大家，在西班牙，至少马德里机场的europcar这个骗子，坑货，一定要小心 这个的确是坑爹了 你可以通过银行否认交易。 pp0pp 发表于 2019-3-15 12:52
你可以通过银行否认交易。
问题是楼主签了字。无良商家常用这招。口头约定没用的。 都说越南骗子多，欧洲不甘示弱啊 zouwss 发表于 2019-3-15 13:04
问题是楼主签了字。无良商家常用这招。口头约定没用的。
我在信用卡论坛看过有关案例，可以否认交易。
预授权入账没办法否认，刷卡的时候是预售，那个pos单只能签，关键车行说我在提车时那个提车单上签了字，我tm不签字能让我开走车吗，而且我本来就支付了一笔费用的，在提车单上也会显示这个明细，我也不知道供应商和车行以什么价格结算，看着是有一笔费用，也只能签 这也是我租了不少于10次了，第一次遇到，还真不知道能从哪个环节避免 投诉到大使馆 主要是不懂西班牙语。