厂长老爹 发表于 2019-6-13 14:43:36

急!宿务官网支付宝付款成功没有订单

好不容易付款成功,账户里没有信息,也没有收到邮件,怎么回事,大佬们有遇到过吗
今天官网北京好价,多日期五百往返马尼拉


NateGong 发表于 2019-6-13 14:46:52

去支付宝里查,有六位编码。

厂长老爹 发表于 2019-6-13 14:58:50

NateGong 发表于 2019-6-13 14:46
去支付宝里查,有六位编码。

http://www.elvxing.net/forum.php?mod=image&aid=387577&size=300x300&key=4d3ffb4beb6382cc&nocache=yes&type=fixnone
嗯,但是还是不显示

wdh1987 发表于 2019-6-13 15:56:55

过两天就会有了 或者找下客服也可以

wanggengone 发表于 2019-6-13 16:29:37

打电话咨询客服吧,我也有相同的问题,等待中。

xiexue 发表于 2019-6-13 16:55:08

支付宝支付的宿务收到款延迟会出票的

jonathonmu 发表于 2019-6-13 17:22:18

没事的,支付宝延迟而已,如果着急你可以打400电话,让客服帮你催下,一般一天就好了

厂长老爹 发表于 2019-6-14 01:14:56

谢谢大家虽然还没有出现,刚又买了另外的行程这次马上就有了

tristauu 发表于 2019-6-14 10:06:05

仅供参考,3月份买的机票,4月份能看到订单,但一直显示有balance要付,直到5月份才正常。。期间打过两次宿务客服,都是说只要付过钱肯定会出票,那个balance也不用管他,会调整好的。。。

feilengcui 发表于 2019-6-14 10:12:57

我也遇到这种情况,好不容易打通客服,说是订单取消了,钱15个工作日内会退,楼主还是要找客服问清楚,免得到时候耽误行程。
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