厌世 发表于 2019-7-2 07:49:23

飞猪代理出的票 私自说航班取消 怎么和她们撕

一个月之前在飞猪代理 好像叫阿兰斯航空 出了票 EY4935 和MS850共享 MS850执飞 内罗毕-开罗 票价1834元

然后在航班起飞前一天 突然收到说航班取消了 可以退改天呐 当时我正在马赛马拉safali 开罗的洲际酒店也订好了 航班一旦取消 损失太大了
之后静下心来查询各大ota 发现发猪和携程去哪上 此航班均在售卖 随即马上通知客服此航空应该正常 客服查询告知确认取消了 当时国内时间凌晨无法联系到代理

无奈之前 我只好选择重新在携程购买出票价格为1863 同航班。没多久就出票成功了。然后现在已经换好登机牌了

但是飞猪无故告知航班取消 给我带来太多麻烦了 当时正在草原safali根本就没心思了

有什么办法能和飞猪代理撕吗 气死了





厌世 发表于 2019-7-2 07:50:51

飞猪代理已经退票退款成功了 但是咽不下这口气啊 你无缘无故取消 算什么鬼

pp0pp 发表于 2019-7-2 08:01:40

应该算欺诈,起步价三倍赔偿。

三戒道人 发表于 2019-7-2 08:21:14

保留好证据 退一赔三飞猪不管的话 有个国家旅游局的投诉网页 留言投诉 很管用 亲测

三戒道人 发表于 2019-7-2 08:23:41

态度一定要强硬有损失的话也要留相应的凭证   损失也可以赔偿 三倍好像你可以看下消费者权益保护法 上次我撕飞猪用车就用的国家旅游局投诉渠道 很管用不要管商家让你确认

江小鱼悭臾 发表于 2019-7-2 08:45:20

目测这个是羊毛,

maplysnow 发表于 2019-7-2 08:47:44

跟飞猪撕?祝你能拿到赔偿,撕飞猪相当有难度。

菡宝贝 发表于 2019-7-2 09:12:07

同问一下,我是在出发前发现我行程中有个航班航变了,结果客服要我退票或改签,由于那个航班不是每天都有,我只能退票,改变了整个行程,其中还废掉了之前定的一程机票,这种情况下有得赔吗?

NateGong 发表于 2019-7-2 09:21:40

菡宝贝 发表于 2019-7-2 09:12
同问一下,我是在出发前发现我行程中有个航班航变了,结果客服要我退票或改签,由于那个航班不是每天都有, ...

真航变没什么赔偿的,传统航空你可以要求改签外航,廉航的话只能认了。

administration 发表于 2019-7-2 10:12:51

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