辛夷小妖 发表于 2012-11-12 17:11:44

关于酒店超售求助！

如果在agoda或booking订房并预付全款，到了酒店被告知超售，该向酒店问责还是问订房网站呢？如何维护自己的权益呢？希望遇到或没遇到过的TX都来发言！

朵朵迪玛 发表于 2012-11-12 17:16:59

本帖最后由 朵朵迪玛 于 2012-11-12 17:17 编辑

这两个我没有碰到过，我在携程全额付款预定滴国庆亚庇丝绸麦哲伦的豪华海景房超售了，携程提前一天通知我说更改到丝绸太平洋的普通套房，我不同意，我告知携程1、双倍返还我房价，2、改为丝绸太平洋的行政豪华海景套房（这个价格貌似比麦哲伦的海景房要贵一半的价格）。。。。因为是你们与酒店的问题。。。一个小时携程告知我同意我的第二个要求。。。。。。同上，我想你也应该跟雅高达和BOOKING据理力争。。。。。

jackyshi 发表于 2012-11-12 17:19:46

我今年在agod上唯一定的酒店就超售啦，后来酒店帮我换到其他酒店，换了个价格高N倍的。爽歪歪啦！

Graceguo 发表于 2012-11-12 18:07:12

朵朵迪玛 发表于 2012-11-12 17:16
这两个我没有碰到过，我在携程全额付款预定滴国庆亚庇丝绸麦哲伦的豪华海景房超售了，携程提前一天通知我说 ...

恩，学习了！

耀舞长安 发表于 2012-11-12 19:07:20

辛夷小妖 发表于 2012-11-12 20:29:12

朵朵迪玛 发表于 2012-11-12 17:16
这两个我没有碰到过，我在携程全额付款预定滴国庆亚庇丝绸麦哲伦的豪华海景房超售了，携程提前一天通知我说 ...

恩，我就怕换成差的，或者两边都不理你，那就惨了。

辛夷小妖 发表于 2012-11-12 20:30:22

jackyshi 发表于 2012-11-12 17:19
我今年在agod上唯一定的酒店就超售啦，后来酒店帮我换到其他酒店，换了个价格高N倍的。爽歪歪啦！ ...

那这个结果是酒店处理的，还是雅高？

jackyshi 发表于 2012-11-12 20:31:13

辛夷小妖 发表于 2012-11-12 20:30 static/image/common/back.gif
那这个结果是酒店处理的，还是雅高？

酒店处理的

辛夷小妖 发表于 2012-11-12 20:33:00

jackyshi 发表于 2012-11-12 20:31
酒店处理的

哦。谢谢！我想坚持原则，据理力争应该就行，最好不会发生，呵呵。

朵朵迪玛 发表于 2012-11-12 23:08:28

楼主，我想起来去年春节通过Booking订了清迈的得兰纳酒店，到酒店后，老板亲自告知因为她们的原因酒店超卖了，把我们更换到高一级的酒店环清迈酒店，并且酒店司机开车把我们送过去。。。环清迈比得兰纳要贵200多人民币。。。
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