历久弥新
发表于 2019-9-10 18:54:22
携程财大气粗 今年去北海道跟楼主一样情况 住了一周携程报销后 自己只花了500
漂海木舟
发表于 2019-9-10 18:55:28
那我搭个车恶心一下同程，同是酒店同是代理，他们家的代理说这个酒店是香的，同程就说是香的。代理说酒店预定了只能口头保证入住，对于酒店发来订单无效的邮件，他们拖了三个月告诉你，我终于查到订单无效了。。我要笑掉大牙了
takako62
发表于 2019-9-10 19:30:21
酒店只在携程和a家订过，飞猪只敢买机票
几何图形
发表于 2019-9-10 19:55:56
携程是这方面还不错，有次瑞士酒店被取消了，在我入住当天给我打了好多电话直到我接通，给我了两个方案，一个是他们免费换周围同等价位的，一个是自己找酒店，然后每间房给我350补偿，正好我想换个风景好的酒店而之前那个瑞士酒店还不让取消，相当于花了1000住了1300的房间
潘神
发表于 2019-9-10 20:56:31
饭也会有煮熟跟没煮熟的，不能这次煮的好就说这家店出品永远都好，反之相同。
世外游人1
发表于 2019-9-10 21:06:32
携程代理出事的也不少，只能说你没赶上，不能说携程一直没问题，同理，其它网站也一样。
网购狂
发表于 2019-9-10 21:24:53
口头表扬艺龙，和楼主的案例差不多
Bluebbb西门
发表于 2019-9-10 21:29:41
我也是，经历过两次，携程很负责任的解决问题。。所以虽然我一直很关注E旅行，但一直没搞懂为啥E旅行一直对携程各种黑…
renyirenyi
发表于 2019-9-10 22:33:46
这倒是，携程的服务和保障还是比较好的，携程其实应该转为Costco模式
孩子先生
发表于 2019-9-10 22:59:55
确实，携程的口碑有目共睹，飞猪或许有时便宜一点点，但是一定要一切顺利，否则就是无休止的投诉处理，飞猪客服无能为力，消费者更加无能为力