熊出没1977 发表于 2019-9-25 11:11:39

总算搞明白了!航班延误航空公司为什么可以不赔偿!

经过和相关业内人士沟通得知：目前国内航空公司对延误的赔偿依据的规范性文件是民航总局《航班延误经济补偿指导意见》。这个文件只能对航空公司起到指导作用，并无强制作用，更不具备法律作用。所以航班延误后，航空公司是否进行赔偿主要由航空公司自行决定，无任何法律限制。航空公司可以理直气壮地拒绝乘客任何的赔偿要求。而同时航空公司可以根据自己制定的公司内部规定，对未能如期搭乘航班的乘客收取高昂的改期费用甚至作废机票。作为弱势的消费者对航空公司无能为力。所以乘客的权益能否得到保障，完全看航空公司的业界良心和心情！

逛逛有我 发表于 2019-9-25 11:14:44

那就完蛋了，国内航空公司哪有良心可言

18802100268 发表于 2019-9-25 12:51:03

在天朝国企老板都是要面子的人只有媒体曝光了才会重视，就像上海迪斯尼一样

szwfn 发表于 2019-9-25 12:53:29

有张好的信用卡 可以解决部分问题

弯弯1314 发表于 2019-9-25 13:53:11

所以我只选国外的廉价航司，提前一年预订也不担心行程，票价还便宜，服务就票价来说整体还可以。国内是又贵又没服务http://app.elvxing.net/public/emotion/face_005.png。

蓝色咏叹调 发表于 2019-9-25 14:08:27

说白了只能自保呗，航空公司赔100都是恩赐了。

jeyla 发表于 2019-9-25 14:19:50

国泰这种有法律约束么 下午4点的不断推迟出发时间 半夜1点说取消 酒店在2个半小时车程外改8点早班飞机 这种不也没半点赔偿，不过不错的是，这家企业终于要玩玩。

bvenus 发表于 2019-9-25 19:56:24

jeyla 发表于 2019-09-25 14:19
国泰这种有法律约束么 下午4点的不断推迟出发时间 半夜1点说取消 酒店在2个半小时车程外  改8点早班飞机 这种不也没半点赔偿，不过不错的是，这家企业终于要玩玩。

2个半小时都到澳门了吧
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