特价交流论坛 › 机票 › 收到亚航的取消航班邮件

维妮妈妈 发表于 2019-9-29 10:59:40

pp0pp 发表于 2019-09-28 17:58
你把错误信息截图发上来，帮你看看。以前我弄退款，一周就收到钱了。

请教下怎么一周就退回的？之前买了明年春节亚航的机票，后来通知航变，白班机变红眼航班，考虑到带着老人小孩，选择了退款，提交资料说信息有误，也不告诉哪里有误，后来又联系了客服重新提交资料，已经半个多月了，了无音讯，每次联系客服至少等20分钟，多则1小时，问退款进度，永远都是财务部门处理中，之前看过有1年了都退不回来的，真是怕亚航了

pp0pp 发表于 2019-9-29 12:49:16

维妮妈妈 发表于 2019-9-29 10:59
请教下怎么一周就退回的？之前买了明年春节亚航的机票，后来通知航变，白班机变红眼航班，考虑到带着老人 ...

只要你提交的信息准确，一般一个星期就能收到退款。

维妮妈妈 发表于 2019-9-29 14:43:27

pp0pp 发表于 2019-09-29 12:49
只要你提交的信息准确，一般一个星期就能收到退款。

可是亚航不会告诉你提交的信息是否准确，只能自己追着问，又是找客服至少等半小时，好不容易找到后就一句处理中，死循环

嘟梨 发表于 2019-9-29 15:37:51

我也是通知取消航班，主要我是飞猪订的，比较麻烦，机器人退款不行，就找人工退款，也要半个月也没退给我，亚航售后真不行，罗里吧嗦的，收钱容易退钱难！重点是你们取消航线还浪费我好多精力时间！

岳岳是我啊 发表于 2019-9-30 15:43:24

亚航确实体验感很差……登陆半天都进不去http://app.elvxing.net/public/emotion/face_010.png

ling菇凉 发表于 2019-9-30 19:21:35

嘟梨 发表于 2019-09-29 15:37
我也是通知取消航班，主要我是飞猪订的，比较麻烦，机器人退款不行，就找人工退款，也要半个月也没退给我，亚航售后真不行，罗里吧嗦的，收钱容易退钱难！重点是你们取消航线还浪费我好多精力时间！

就是，像这种就该沿原支付路线主动办理退费，还要我们提供这样那样，关键客户回复还慢，也不知道要退好久

查看完整版本: 收到亚航的取消航班邮件