zhhuitiger 发表于 2019-10-12 09:32:17

ihg账号被关闭

当天注册并秒升至悦的卡号显示被关闭，怎么操作呢？有已经和客服沟通的小伙伴么？

工藤雷花樱 发表于 2019-10-12 12:02:13

可能我是唯一希望关的http://app.elvxing.net/public/emotion/face_020.pnghttp://app.elvxing.net/public/emotion/face_020.png为了秒升注册了好多无效账户……想全部注销……

zhhuitiger 发表于 2019-10-12 12:03:51

工藤雷花樱 发表于 2019-10-12 12:02
可能我是唯一希望关的为了秒升注册了好多无效账户……想全部注销……

问题是我这个升的和南航绑了被关了http://app.elvxing.net/public/emotion/face_032.png

zhhuitiger 发表于 2019-10-12 13:00:20

当时注册了两个号，一个升至悦和微信南航绑定升了金卡，一个是俱乐部会员。今天发现至悦账号被关闭，打了三十分钟才打进ihg客服，客服一直否认是自己系统bug，一直机器人一样的重复，你要是受邀客户才能参加此活动。我问那为什么大家是至悦呢？他们说不能答复。

lvxingaihao 发表于 2019-10-12 13:36:37

我打算投诉他们涉嫌欺诈骗取客户隐私资料

zhhuitiger 发表于 2019-10-12 13:43:39

lvxingaihao 发表于 2019-10-12 13:36
我打算投诉他们涉嫌欺诈骗取客户隐私资料

厉害了，我觉得可以！我和客服沟通了五十分钟，一句道歉都没有，就是重复说你有没有接到受邀邮件？你接到了就重新弄；没接到就没有。我说那我之前弄你们怎么就通过了？客服又重复～～～～完全像sb一样

孩子先生 发表于 2019-10-12 15:38:15

你们太年轻，不知道IHG这么多年行走江湖的大绝招，封号{:7_330:}

幻想古曲 发表于 2019-10-12 16:24:45

本来水S这个活动就是给指定公司的

你不能提供邮箱证据，封号合理合法，，

还能去撕50分钟，不是等客服接完电话私下骂你吗

zhhuitiger 发表于 2019-10-12 16:41:17

我到现在都没有收到邮件，就直接账号被关闭了，我问为什么，客服就重复。我整体沟通5分钟，其余时间都是等待，我就不能生气了么？而且我本身就有浦发美运，可以无限次去南航贵宾厅，我就觉得一个大公司对自己的bug就是没有通知直接关闭，没有抱歉，就说不能回复，这还敢骂我？

幻想古曲 发表于 2019-10-12 16:56:49

这个哪里是BUG了？？？

写的清清楚楚，水S仅限指定公司注册。

这个就和一个人放了100元在某个房间的桌子上，旁边注明50岁老人可以随便拿走。结果有人知道了，发公众号说某个房间里有100元，BUG，快去。然后上来一群年轻人拿走了，对方要追回，你指着客服说，凭什么那个30岁的可以拿走，我20岁就不行了！
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