king8888702 发表于 2019-11-1 13:47:42

东航客服太差劲，提问数小时无回复装死。

客服遇上无法确定的问题直接装死甩锅，无任何回复。几个小时了，直接不鸟你。客服要是回复了一句话，一分钟内没回答就直接结束对话。真的太差劲！



Calvin在跑步 发表于 2019-11-1 13:54:56

直接打客服电话不是更直接些，能更快解决问题吗？

king8888702 发表于 2019-11-1 13:55:56

需要提供截图，打电话无法提供截图

五行缺德 发表于 2019-11-1 14:17:11

外包就是这样

li_li_04_09 发表于 2019-11-1 23:51:23

我也是 在线客服不理人 打电话最后竟然和我说她也很忙没办法帮我确认 对东航客服太无语了
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