keykeyonline 发表于 2019-11-21 11:43:14

亚航final call付款之后显示need payment

不知道是个案还是大家都有这样的情况，亚航这期的FC，积分最小可以调到往返只需100积分，然后付款部分，用了VISA卡付款，银行已经发信息过来说成功扣费了，但是进去亚航的账号查看我的预订，还是显示等待支付，再点进去想重新支付一次，却出错，没办法完成支付。后面我又连续重复下了几单，也是银行卡已经扣钱，但是亚航系统却等待支付。试过发微信给在线客服，她又叫我发邮件，邮件过了大半天没回，该怎么办？

keykeyonline 发表于 2019-11-21 11:44:03

试过几张卡都这样，支付宝也不行，抓狂了

keykeyonline 发表于 2019-11-21 11:44:46

这种情况，积分能退吧？扣的钱能退吧？怎么才能买到票啊？

cpuer 发表于 2019-11-21 11:53:36

FC要是付款成功了没出票，积分很快会退回，至于款项，就超级难索，一开始客服说没查到我的付款，后来找银行提供了各种信息，折腾了3个月，才给退回来。

keykeyonline 发表于 2019-11-21 12:22:09

cpuer 发表于 2019-11-21 11:53
FC要是付款成功了没出票，积分很快会退回，至于款项，就超级难索，一开始客服说没查到我的付款，后来找银行 ...

不是吧！！！！！！

keykeyonline 发表于 2019-11-21 12:22:49

cpuer 发表于 2019-11-21 11:53
FC要是付款成功了没出票，积分很快会退回，至于款项，就超级难索，一开始客服说没查到我的付款，后来找银行 ...

那我还是要买票啊，怎样才能成功出票？

keykeyonline 发表于 2019-11-21 12:24:26

问题是这个订单hold 住超过12小时了，半死不活的状态，一直是等待支付，也没有自动取消

ruiqiu 发表于 2019-11-21 12:51:48

支付宝怎么付？

270898481 发表于 2019-11-21 13:32:51

都说了这个促销是屏蔽中国人的，。别试了。试了也没用

keykeyonline 发表于 2019-11-21 13:36:27

270898481 发表于 2019-11-21 13:32
都说了这个促销是屏蔽中国人的，。别试了。试了也没用

就是说中国的卡不能付款？
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