这家确实垃圾。买的曼谷航空因天气原因取消，飞猪的通知也并不及时，到机场才知道。机场柜台说该票一年内有效可以联系代理改签。回来后在飞猪平台阐明情况申请改签，代理二话不说直接关闭申请，根本不跟航司核实情况，客服答复也是蛮横无理。还好曼谷航空售后不错，在官网通过邮件成功改签。以后看到这家绕着走。
bvenus 发表于 2019-11-22 14:37
怎么没损失呢？这是我发现了，如果没发现呢！如果3个月前就通知我航班取消，我就可以重新规划行程
意思是你如果没发现那叫损失，你出发前发现了事实没损失。
baggio_yue 发表于 2019-11-22 15:59
应该买完之后，要票号加入航旅纵横，之后有航变都会提示
受教了！
寳寳 发表于 2019-11-22 16:01
我在想，这个取消未知，实际去了值机算不算7天内航班取消影响旅行？保险赔付？？因为你确实没有收到取消通知。
真是不敢想，如果到了机场发现航班没有会吓蒙的，我还订了当天晚上到达城市旧金山的酒店，第二天就从旧金山回国了
恐怖，我就是买了他家的票啊
DXV 发表于 2019-11-22 17:13
买新票保留明细，飞后直接投诉飞猪要求索赔
这个我估计阿拉斯加航空肯定能改签。就是这个代理的态度太气人了，一点道歉的意思都没有，那态度就跟这个帖子跟贴的那几个人一样，1.我们用了三个月时间还没有通知到你 2.你又没损失。真希望那些说风凉话的人都摊上这种事！感谢这些麻木不仁的人的纵容。话说这论坛里也藏了好多代理吧？
灰色头像 发表于 2019-11-22 18:43
恐怖，我就是买了他家的票啊
楼上的主意出的很好啊，添加航旅纵横，只能这么补救了
我才楼主和我是同班，纽约飞火奴鲁鲁，经转旧金山。停飞了。现在改到西雅图了。我也是看了半天机票不合适，申请退票了。到现在还没结果呢。我重新买了机票了。
zzhvery 发表于 2019-11-23 08:20
我才楼主和我是同班，纽约飞火奴鲁鲁，经转旧金山。停飞了。现在改到西雅图了。我也是看了半天机票不合适，申请退票了。到现在还没结果呢。我重新买了机票了。
我是洛杉矶-旧金山…
bvenus 发表于 2019-11-23 10:41
我是洛杉矶-旧金山…
哦。嘿嘿，我看我买他家的蛮多的。嘿嘿。还好啦，好好沟通，会有好结果的。