junxian1985 发表于 2019-12-1 23:54:17

agoda支付失败优惠券丢失

agoda支付时用了送的优惠券，但支付时跳出，没法支付了。找不到新的支付路径，结果超时退款后，优惠券没退回，显示已使用。怎么办?

18802100268 发表于 2019-12-1 23:59:17

如果还是继续预订使用，可以致电工作人员给你操作使用这张券，但是无法恢复优惠券

junxian1985 发表于 2019-12-2 00:41:22

18802100268 发表于 2019-12-01 23:59
如果还是继续预订使用，可以致电工作人员给你操作使用这张券，但是无法恢复优惠券

那不是就不可以叠加返利了?如果这样又坑死了。

大宝夫斯基 发表于 2019-12-2 01:43:03

可以找客服，那个券可以要回来！

Christy123 发表于 2019-12-2 07:46:15

打电话给客服，我之前也是，客服是让我先定房间，确定好了，再退优惠卷金额到我支付宝。

13566858825 发表于 2019-12-2 14:41:01

我之前是登录又退出，再次登录优惠券就不见了，微信上找了客服，周折一番后，最后客服是让我先订，然后再退差价给我。

junxian1985 发表于 2019-12-3 11:25:34

我也找客服退差价了。可惜在国外不方便电话，等候时间有点长。但好处是差价尽然含税金一起折扣了。之前下单只折税前的。
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