Moon。 发表于 2019-12-4 08:43:00

booking春节普吉酒店被无故取消

上个星期就从建行信用卡里扣了全部房费,然而booking上写的是1月14号才扣的。前天就收到了酒店发的邮件说我的信用卡扣款被拒,要我更新信用卡,我也更新了,但是昨天就收到了我的酒店被取消了,打电话问了booking我也提交了扣款截图 他们说是酒店那边没有收到钱,我也打电话去问了建行,建行说我的这笔已经入帐了,不是预付款。9月定的酒店,现在想用这个价格定同等酒店的话基本上不可能,全部涨价了。这种情况可以找booking解决吗?(booking说48小时给我回话)

快乐随风 发表于 2019-12-4 08:52:50

booking越来越任性,论坛上那么多的被取消,现在都不太敢在它这里订房了

小老虎hy 发表于 2019-12-4 08:57:07

booking真的可以卸载了 垃圾

18802100268 发表于 2019-12-4 08:58:13

还是同门兄弟agoda好点

Moon。 发表于 2019-12-4 09:06:12

快乐随风 发表于 2019-12-04 08:52
booking越来越任性,论坛上那么多的被取消,现在都不太敢在它这里订房了

现在在去定酒店基本上都翻倍了……我机票接送机也订好了http://app.elvxing.net/public/emotion/face_032.png

Moon。 发表于 2019-12-4 09:06:38

小老虎hy 发表于 2019-12-04 08:57
booking真的可以卸载了 垃圾

无语了,我信用卡都要还款了还给我说酒店没收到钱

Moon。 发表于 2019-12-4 09:06:57

18802100268 发表于 2019-12-04 08:58
还是同门兄弟agoda好点

就是不知道booking能不能帮我解决了

Moon。 发表于 2019-12-4 09:07:34

18802100268 发表于 2019-12-04 08:58
还是同门兄弟agoda好点

主要也想着booking在论坛上定可以返现10%

小老虎hy 发表于 2019-12-4 09:10:21

Moon。 发表于 2019-12-04 09:06
无语了,我信用卡都要还款了还给我说酒店没收到钱

我之前booking订的香港希尔顿直接给我取消 没有给我任何电话 只发了邮件 我邮件没看 去了香港希尔顿不让我入住说取消 要么就当天价格 翻了三倍 我和booking还有希尔顿三方吵到半夜 希尔顿最后让步用booking价给我入住。booking真的太垃圾

ccccuiii 发表于 2019-12-4 09:14:30

ccccuiii
booking一生黑。我是标注着到店付款的酒店第二天直接扣款了,当时没注意,后来账单提醒才发现,然后发邮件给酒店,酒店也说没收到钱!可是我账单都出了!打电话给中行也说不是预授权,已经入账了。然后booking是中文死都不打通,英文客服一直向着酒店。mmp浪费我几周时间邮件来来回回
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