特价交流论坛 › 保险、签证与租车 › 昨天的租租车bug收到取消的通知了 还有人的订单正常吗

噢噢噢噢噢噢 发表于 2019-12-12 13:26:48

rickytnt 发表于 2019-12-12 13:24
我是刚需呀！取消送优惠券我也不干的

我也是刚需。就一条短信直接取消

rickytnt 发表于 2019-12-12 13:54:50

噢噢噢噢噢噢 发表于 2019-12-12 13:26
我也是刚需。就一条短信直接取消

那你怎么解决的，没找客服？

噢噢噢噢噢噢 发表于 2019-12-12 14:19:19

rickytnt 发表于 2019-12-12 13:54
那你怎么解决的，没找客服？

打客服置之不理。直接不讲话，等我挂机。现在还开着电话大家不讲话。也算见识了，我要求退一赔三。不要优惠券。或者降低车次也行。他的理由是无法租到车，实际我都问过可以提车。已收款

rickytnt 发表于 2019-12-12 14:20:57

噢噢噢噢噢噢 发表于 2019-12-12 14:19
打客服置之不理。直接不讲话，等我挂机。现在还开着电话大家不讲话。也算见识了，我要求退一赔三。不要优 ...

那现在就这么僵持着？

ruiqiu 发表于 2019-12-12 14:24:24

噢噢噢噢噢噢 发表于 2019-12-12 13:19
我都取消了。付了几千块的订单也取消。

哈哈是租了几千天的意思吗

rickytnt 发表于 2019-12-12 15:18:19

噢噢噢噢噢噢 发表于 2019-12-12 14:19
打客服置之不理。直接不讲话，等我挂机。现在还开着电话大家不讲话。也算见识了，我要求退一赔三。不要优 ...

我收到邮件另一单也取消了，客服倒是说话的，但是说不出一二三四来，只说已经取消的订单是没有办法恢复的，会尽快给我回复
最坏的打算，起诉他们

行走中的小牙牙 发表于 2019-12-12 15:30:03

有无维权群？

五行缺德 发表于 2019-12-12 15:46:46

0元的订单可以被认定是bug，无法获得赔偿，其余的可以争取恢复订单

ivobing 发表于 2019-12-12 15:51:06

赔了500+200的优惠券，太少了吧。

akaf蚂蚁 发表于 2019-12-12 16:06:14

ivobing 发表于 2019-12-12 15:51
赔了500+200的优惠券，太少了吧。

赔500现金吗？

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