吃素喊我 发表于 2019-12-14 15:05:02

400下车,或者签转外航,二选一了

xin_xin521 发表于 2019-12-14 15:08:26

吃素喊我 发表于 2019-12-14 15:05
400下车,或者签转外航,二选一了

请问是客服直接给出的这两个方案吗?

document 发表于 2019-12-14 15:10:01

改签改同一天,还能付酒店的钱?

吃素喊我 发表于 2019-12-15 03:51:21

xin_xin521 发表于 2019-12-14 15:08
请问是客服直接给出的这两个方案吗?

你打客服什么都知道了

xin_xin521 发表于 2019-12-15 08:44:44

吃素喊我 发表于 2019-12-15 03:51
你打客服什么都知道了

打通了两次客服,第一次查了下改签不成只能退票,问补偿才说给200优惠券,我说别人都是400现金,回复说去申请再联系。第二次客服说你等联系呗。两次客服态度都巨差,怎么跟你们的不一样呢……http://app.elvxing.net/public/emotion/face_048.png

吃素喊我 发表于 2019-12-15 12:48:57

xin_xin521 发表于 2019-12-15 08:44
打通了两次客服,第一次查了下改签不成只能退票,问补偿才说给200优惠券,我说别人都是400现金,回复说去申请再联系。第二次客服说你等联系呗。两次客服态度都巨差,怎么跟你们的不一样呢……

不清楚啊,再问问
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