民谣吉他 发表于 2019-12-14 14:05:06

上海=胡志明跨年机票 退票求助

由于本人连续海外游玩身体吃不消,想取消 跨年去越南胡志明的行程,询问东航客服机票退票,回复只能退200多元。从机票退改签规则上看,机票款不退,为什么燃油费也不退回呢?求解各位大神


cuijiacheng 发表于 2019-12-14 14:09:21

确实国际航班是不保证税费全退的 要看买的时候的舱位规定

民谣吉他 发表于 2019-12-14 14:11:00

cuijiacheng 发表于 2019-12-14 14:09
确实国际航班是不保证税费全退的 要看买的时候的舱位规定

买的时候只显示不可退票

泠然Lynn 发表于 2019-12-14 14:13:24

身体吃不消???

lil 发表于 2019-12-14 14:14:03

燃油费一直不退的,不知道为什么但是是惯例,大概是因为其他税费是交给政府,航司只是代收,所以少一个人飞就确实不用交了,燃油费是交给航司的,和其他税费相比虽然他叫税但是性质和机票款类似,也有很多航空公司以次盈利,所以不退。就比如春秋经常搞一元机票,然后大几百的燃油费,人家也不亏,就靠燃油费挣钱。

民谣吉他 发表于 2019-12-14 14:15:53

泠然Lynn 发表于 2019-12-14 14:13
身体吃不消???

是的,连续作战,累了

民谣吉他 发表于 2019-12-14 14:16:30

lil 发表于 2019-12-14 14:14
燃油费一直不退的,不知道为什么但是是惯例,大概是因为其他税费是交给政府,航司只是代收,所以少一个人飞就确实不用交了,燃油费是交给航司的,和其他税费相比虽然他叫税但是性质和机票款类似,也有很多航空公司以次盈利,所以不退。就比如春秋经常搞一元机票,然后大几百的燃油费,人家也不亏,就靠燃油费挣钱。

但是春秋国际机票退款,除了机票,其他全退

五行缺德 发表于 2019-12-14 14:20:47

你要去理解很麻烦,官网买的票没有回旋余地,一般客服说不能退就是最终结果。

民谣吉他 发表于 2019-12-14 14:22:27

五行缺德 发表于 2019-12-14 14:20
你要去理解很麻烦,官网买的票没有回旋余地,一般客服说不能退就是最终结果。

那我就等等看,我看了这个航班的动态,经常不是按照机票上的机型执飞,到时可以沟通一下。

泠然Lynn 发表于 2019-12-14 14:25:12

我有个下周春秋国内机票也想退,只退一小部分,烦死了,有什么办法全退不???
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