南航广州中转住宿回复了
95539今天答复我，他们是没有办法提前预定住宿了，请旅客到机场50号柜台，然后跟柜台要求现场安排。
感觉这是南航内部部门之间有矛盾？气撒到旅客身上，矛盾都推到现场去了
一个部门只负责一个部门的事…… 蘑菇熊 发表于 2019-12-16 13:39
一个部门只负责一个部门的事……
本来是特意绕道广州了，这下白绕了。。。希望南航给我改回来也行啊
说1月28日前，都去现场申请，肯定能住，酒店是订不了了。 别担心！！现场预定很快！我前几天成都到普吉岛，往返1300的机票，东航的金卡，晚上十二点到，南航照样安排的铂尔曼。 问了客服，是有一个过渡期，2020年1月26日之前出行的票，去柜台申请还能安排。之后的就不再受理了 原来如此。 范德一彪 发表于 2019-12-16 13:55
问了客服，是有一个过渡期，2020年1月26日之前出行的票，去柜台申请还能安排。之后的就不再受理了
我就是七月的票，我希望南航帮我改到别的城市不需要过夜的中转，南航拒绝了
20. 1.29，南航回复也是有住，住哪里不知道，现场根据舱位安排，和原定酒店不符也没办法，协议到期了，现在要求退票，还没结果等回复。 请问我这种是不是也可以去柜台问住宿，因为我打电话问了说没有住宿，然后南航app上显示不符合申请住宿标准，我要不要去碰碰运气，携程上都订好酒店了，可以的话想退了http://app.elvxing.net/public/emotion/face_048.pnghttp://app.elvxing.net/public/emotion/face_048.pnghttp://app.elvxing.net/public/emotion/face_048.png
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