在飞猪的话术里，直营就是官方撑腰的代理！
bvenus 发表于 2019-12-21 18:51
看到没有，如果胆敢在飞猪买票需要先学习明白上述图表，了解清楚飞猪自己的各种真真假假的直营、旗舰等等。各位吸取我的教训，还是在官网买吧！
楼主你还没明白飞猪的套路“官方直营店”，你的官方是指“航司（航司之外都是代理）”，在飞猪这里分3类“航司官方直营店、阿里飞猪系官方直营店、代理”，商业市场就是尔虞我诈，消费者只有多比较。遇到问题该维权的维权，但不要过度维权。
晓春 发表于 2019-12-21 16:48
阿斯兰够黑，美国国内段名字和姓颠倒，改正要600，机票才800，现场改免费。
人家改签不用人工付出成本吗？
boysbb 发表于 2019-12-21 19:00
人家改签不用人工付出成本吗？
要不要成本是公司运营问题暂且不论，代理和客户的约定退改规则上清楚明了按航司规则。
boysbb 发表于 2019-12-21 19:00
人家改签不用人工付出成本吗？
航司改不收费，代理改就要收钱，很明显的割韭菜了哇，这钱给了很明显是交智商睡，我一个买票的都能免费改，这么大的代理竟然还要收费，那不是把人的智商按在地上狠狠摩擦么
弯弯1314 发表于 2019-12-21 19:12
航司改不收费，代理改就要收钱，很明显的割韭菜了哇，这钱给了很明显是交智商睡，我一个买票的都能免费改，这么大的代理竟然还要收费，那不是把人的智商按在地上狠狠摩擦么
所以你可以直接找航司去改呀 你找代理 代理与航司沟通没有成本吗 人家是企业
bvenus 发表于 2019-12-21 17:02
而且飞猪都说了，现在就是阿斯兰不同意。论坛上还一帮代理攻击我。咱们也都长点记性，以后都官网订。
本来就都官网订，飞猪的售后态度让我敬而远之。我一个月买的一张明年4月素万那普飞清迈的和一张明年6月的清迈飞素万那普的。同一个代理，前者出票有航司票号，后程就没有，我打了两三个电话过去问都说不需要票号也能飞，没有航司票号连机都值不了，既然出票了却只有飞猪票号没有航司票号谁知道这票是不是真的。然后飞猪回过来的电话也说是没有票号也不需要票号，等于这几个电话白打，这售后服务压根不存在。啧啧啧飞猪要怼的点太多，我都数不过来
boysbb 发表于 2019-12-21 19:15
所以你可以直接找航司去改呀 你找代理 代理与航司沟通没有成本吗 人家是企业
关键是有些航司不认代理出的票的售后，出现任何问题请你找代理，在谁那里买的票就找谁。互相踢皮球呗。
弯弯1314 发表于 2019-12-21 19:16
本来就都官网订，飞猪的售后态度让我敬而远之。我一个月买的一张明年4月素万那普飞清迈的和一张明年6月的清迈飞素万那普的。同一个代理，前者出票有航司票号，后程就没有，我打了两三个电话过去问都说不需要票号也能飞，没有航司票号连机都值不了，既然出票了却只有飞猪票号没有航司票号谁知道这票是不是真的。然后飞猪回过来的电话也说是没有票号也不需要票号，等于这几个电话白打，这售后服务压根不存在。啧啧啧飞猪要怼的点太多，我都数不过来
我这次也是领教飞猪的厉害了！咱们都吸取教训，一定要从官网订票。养肥了这些代理，还出来咬人。
boysbb 发表于 2019-12-21 19:00
人家改签不用人工付出成本吗？
达美，没有费用