270898481 发表于 2019-12-22 20:04:33

东北省,三亚市

coldface 发表于 2019-12-23 00:56:23

庄主 发表于 2019-12-22 09:33
还去三亚呢,现在谁还去三亚,那坑还没填够

东北人去啊

maokoala 发表于 2019-12-23 03:03:20

coldface 发表于 2019-12-23 00:56
东北人去啊

你想表达什么?

庄主 发表于 2019-12-23 09:11:52

干嘛不投诉,让携程解决,然后不成再投消协,留好证据,然后携程一起投诉

wonucan 发表于 2019-12-23 09:26:03

这是不像话。

が加油メo 发表于 2019-12-23 13:18:11

这个要看你想要什么补偿喽?积分?待遇?这个东西我感觉投诉去消协也没有什么用,并未对你产生实质性的损失,希尔顿只需要一句这是系统显示错误,您这间房还是可以取消的就完事了

光与影 发表于 2019-12-23 13:40:55

chongfengkeke 发表于 2019-12-22 11:39
不是三亚的问题也不是希尔顿的问题,很多酒店包括万豪洲际在最旺季的时候都有这个要求

IHG即使最旺季也没碰到过这样情况

Chalinlei 发表于 2019-12-23 15:30:43

庄主 发表于 2019-12-23 09:11
干嘛不投诉,让携程解决,然后不成再投消协,留好证据,然后携程一起投诉 ...

和携程有什么关系?

夏花花 发表于 2019-12-23 18:32:21

截图,投诉

maokoala 发表于 2019-12-23 18:56:30

が加油メo 发表于 2019-12-23 13:18
这个要看你想要什么补偿喽?积分?待遇?这个东西我感觉投诉去消协也没有什么用,并未对你产生实质性的损失 ...

版主所言极是!汇报一下最新进展,投诉到英文官网后几个小时,酒店的客户服务经理打来电话道歉,表示订单可以恢复原状,同时承诺可以提前入住和房型升级。但正如版主所言,对于究竟是谁修改了我的订单的问题,他们表示不是酒店改的,可能是系统错误。我想是否也就只能这样了,让他把处理意见发了邮件给我,目前我还没有回复。

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查看完整版本: 希尔顿太过分,我该怎么撕?