lijingwei 发表于 2019-12-25 13:12:40

如何投诉飞猪

在飞猪正常订酒店。代理用ihg不知道什么账户给我用积分兑换了住宿。联系飞猪说这是欺诈。飞猪说卖家不同意退款以及赔偿,飞猪只能给卖家扣分。其他不能处理了。
那飞猪平台对违规商家没有监管责任吗?
那现在怎么投诉飞猪这种侵犯消费者权益行为?

pp0pp 发表于 2019-12-25 13:21:46

不要只投诉飞猪,同时向IHG举报该订单倒卖积分房。IHG会关闭这些账号的。

lijingwei 发表于 2019-12-25 13:22:15

pp0pp 发表于 2019-12-25 13:21
不要只投诉飞猪,同时向IHG举报该账号倒卖积分房。IHG会关闭这些账号的。

举报ihg了,但是飞猪不管了,没想到这样态度

pp0pp 发表于 2019-12-25 13:22:52

lijingwei 发表于 2019-12-25 13:22
举报ihg了,但是飞猪不管了,没想到这样态度

你可以通过12315发起投诉。

阿龙大大888 发表于 2019-12-25 15:28:20

可以住的,飞猪遇到过

程娟 发表于 2019-12-25 15:39:00

只要能住,为什么是欺诈?

沿赤道旅行_ 发表于 2019-12-25 18:14:17

我也遇到过 国外的酒店 卖家盗用积分订的 飞猪睁一只眼闭一只眼 人民网旅游315和卖家所在地的消费者投诉都走一遍 结果满意

lijingwei 发表于 2019-12-25 18:15:29

沿赤道旅行_ 发表于 2019-12-25 18:14
我也遇到过 国外的酒店 卖家盗用积分订的 飞猪睁一只眼闭一只眼 人民网旅游315和卖家所在地的消费者投诉都走一遍 结果满意

飞猪就是纵容根本不管

bvenus 发表于 2019-12-25 18:16:36

杭州12315应该也可以

lijingwei 发表于 2019-12-25 18:18:14

bvenus 发表于 2019-12-25 18:16
杭州12315应该也可以

投诉飞猪估计会被拉黑,马蜂窝都把我拉黑了
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