。B站 发表于 2019-12-28 21:52:49

马蜂窝订单,怎么解

二次确认了,先是莫名其妙出行人中多出一个人(商家解释为系统出错),然后再要求补价(解释为:这个价格为订金),然后自行取消,过两天点开自己取消了。今天打电话只给200




[玉面魔手] 发表于 2019-12-28 22:04:39

二次确认的,鬼知道当中发生了什么

18802100268 发表于 2019-12-28 22:18:13

大过年的,7天6晚机票酒店这个价格是有点不可思议啊

那都去不起 发表于 2019-12-28 22:30:13

二次确认的

。B站 发表于 2019-12-28 22:33:50

那都去不起 发表于 2019-12-28 22:30
二次确认的  

二次确认了啊

kimichao 发表于 2019-12-29 00:12:22

你把人家定金的链接拍了

E雷 发表于 2019-12-29 01:02:49

看不懂楼主要描述什么?
是产品二次确认了,商家乱来,不认?
当时花了500*2两人出行,春运价够便宜,可是商家二次确认,相当于签了合同,是无法随意退款,包括商家。

E雷 发表于 2019-12-29 01:03:40

E雷 发表于 2019-12-29 01:02
看不懂楼主要描述什么?
是产品二次确认了,商家乱来,不认?
当时花了500*2两人出行,春运价够便宜,可是商家二次确认,相当于签了合同,是无法随意退款,包括商家。

打12315消费者热线。
黑猫。
等投诉。

。B站 发表于 2019-12-29 01:04:38

E雷 发表于 2019-12-29 01:02
看不懂楼主要描述什么?
是产品二次确认了,商家乱来,不认?
当时花了500*2两人出行,春运价够便宜,可是商家二次确认,相当于签了合同,是无法随意退款,包括商家。

已经二次确认了,但马蜂窝和商家协商后没经我的同意就取消。

E雷 发表于 2019-12-29 01:08:50

。B站 发表于 2019-12-29 01:04
已经二次确认了,但马蜂窝和商家协商后没经我的同意就取消。

打电话投诉吧,尽快解决,还有20多天出行。
微信好像也有投诉渠道,小程序,忘了是什么。
新浪黑猫也能投诉。
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