Yen_86 发表于 2019-12-31 14:49:31

小白请教：去哪儿网价格欺诈，应该怎么维护权益？

事情是这样的，昨天（12.30号）我在去哪儿手机app预订了两张南方航空机票，恩施-武汉往返程，两个票号出票，去程R舱，回程N舱。出票后我在南方航空官网“机票验真”查询，发现票面价格和去哪儿订单相比，每程少了20元人民币。去哪儿网去程160不含税，回程220不含税，总价480元。 南航验票显示去程140元，回程200元，含税后总价440元。给南航客服致电他们说也只收到440元票款，去哪儿明显价格欺诈，请问各位应该怎么撕？



woyaoqulvxing 发表于 2019-12-31 14:52:10

现在各大平台基本都是退差，不会有任何赔偿。刚刚在飞猪差了130都没人理

E雷 发表于 2019-12-31 14:56:57

打电话给去哪儿客服要求退差价。

fantasy0518 发表于 2019-12-31 14:58:23

明码标价，以后多比价下单

小狐狸柟 发表于 2019-12-31 14:58:54

也就是给你退差价

Yen_86 发表于 2019-12-31 14:59:44

woyaoqulvxing 发表于 2019-12-31 14:52
现在各大平台基本都是退差，不会有任何赔偿。刚刚在飞猪差了130都没人理

嗯嗯了解

Yen_86 发表于 2019-12-31 15:00:34

fantasy0518 发表于 2019-12-31 14:58
明码标价，以后多比价下单

是下单了之后发现价格和行程单不对才奇怪的

whx385876625 发表于 2019-12-31 15:11:27

南航不是有个买贵了赔全赔嘛，你去看看仓位符合不，符合就撕

Yen_86 发表于 2019-12-31 15:12:45

whx385876625 发表于 2019-12-31 15:11
南航不是有个买贵了赔全赔嘛，你去看看仓位符合不，符合就撕

仓位一致，刚刚致电了南航，客服说要我找去哪儿代理商

Yen_86 发表于 2019-12-31 15:50:57

结果出来了，南航说代理商出票不负责。我和去哪儿客服谈心谈了半天，转接到一个北京腔的男经理那，态度特别不好，承诺退差，并且每单补偿100元
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