妖pajkykml 发表于 2020-1-4 00:22:35

AGODA预订了酒店，后来又收到邮件价格改变

在AGODA上预订了酒店，后来又收到邮件，说是：价格改变了。
仔细看才发现：本来预订的是一百多人民币单间，可是AGODA订单上显示：到店付9欧元，后来又收到邮件，说是：应该40欧。
除了退订（40欧太贵了），我该怎么办？～～能坚持一百多人民币的预订吗？当初预订


porcupine88 发表于 2020-1-4 02:26:48

你这个是预定的agoda上的民宿

吃素喊我 发表于 2020-1-4 09:26:00

我的给我退款了，agoda没有保障之类的东西，退了重新定吧只有这一条路

妖pajkykml 发表于 2020-1-4 09:28:19

吃素喊我 发表于 2020-01-04 09:26
我的给我退款了，agoda没有保障之类的东西，退了重新定吧只有这一条路

哦，谢谢！～～幸亏提前知道，如果到了被要那个价格就更麻烦了。

daze 发表于 2020-1-4 14:11:26

可以打安可达客服，说明情况然后要抵用金的券

妖pajkykml 发表于 2020-1-4 19:22:28

      谢谢你！

妖pajkykml 发表于 2020-1-5 20:24:11

daze 发表于 2020-01-04 14:11
可以打安可达客服，说明情况然后要抵用金的券

今天打电话和客服沟通：取消了订单，申请通过了10. 6美元的奖励金，虽然没达到预订的那个酒店变更的差价，有聊胜于无。
谢谢你～～我根本不知道还能申请奖励金作为补偿。

daze 发表于 2020-1-5 20:33:36

妖pajkykml 发表于 2020-01-05 20:24
今天打电话和客服沟通：取消了订单，申请通过了10. 6美元的奖励金，虽然没达到预订的那个酒店变更的差价，有聊胜于无。
谢谢你～～我根本不知道还能申请奖励金作为补偿。

没事，要的就是他们的服务意识

妖pajkykml 发表于 2020-1-5 20:39:05

daze 发表于 2020-01-05 20:33
没事，要的就是他们的服务意识

服务还行
谢谢你！
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