kennethli 发表于 2020-1-6 13:06:00

杭州希尔顿有后续吗？

大概联系了一下，一开始说认了，今天再联系换了个人又不认了! well，说可以给折扣价，大概400软妹币吧，乃们呢？http://app.elvxing.net/public/emotion/face_020.png

Shaen11 发表于 2020-1-6 13:38:44

我投诉了欢朋，然后锦江跑来联系我，锦江那边把问题反馈到了他那，却说因为我在小程序上预订的，所以他们查不到我的订单。除非在锦江的app上预订的。让我联系欢朋。目前钱扣了欢朋却从来没联系过我。

E雷 发表于 2020-1-6 13:39:22

让平台客服跟酒店沟通，你不用理酒店。

Shaen11 发表于 2020-1-6 13:40:15

Shaen11 发表于 2020-01-06 13:38
我投诉了欢朋，然后锦江跑来联系我，锦江那边把问题反馈到了他那，却说因为我在小程序上预订的，所以他们查不到我的订单。除非在锦江的app上预订的。让我联系欢朋。目前钱扣了欢朋却从来没联系过我。

说错，就是广州政务把问题反应给了锦江，据说国内希尔顿是锦江在管理？

张滨滨 发表于 2020-1-6 13:45:37

我都不知道怎么联系，小程序上客服都没有

kennethli 发表于 2020-1-6 14:41:05

张滨滨 发表于 2020-01-06 13:45
我都不知道怎么联系，小程序上客服都没有

我也是小程序http://app.elvxing.net/public/emotion/face_048.png直接和酒店联系的

kennethli 发表于 2020-1-6 14:41:33

E雷 发表于 2020-01-06 13:39
让平台客服跟酒店沟通，你不用理酒店。

小程序……哎

神装马岱 发表于 2020-1-6 14:45:22

我的订单显示还在。但我没有联系欢朋，需要二次确认？

Kentz 发表于 2020-1-6 15:12:06

我在希尔顿APP定的，现在状态还是待入住

苏格兰拿抓 发表于 2020-1-6 17:43:24

没有找到客服呀，小程序订的。
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