2cat 发表于 2020-1-21 14:34:56

求教:12月份在agoda上订好的春节期间入住的酒店被取消怎...

本帖最后由 2cat 于 2020-1-21 15:12 编辑

求教,我12月19日通过agoda预定了柬埔寨高龙岛上的住宿,1月28日、29日两晚,分两个订单且都全额付了款,当时也得到了确认

现在突然通知我酒店无法提供房间,让我取消或改订其他同类型酒店,取消的话agoda赔付13美金,但是现在这个时间已经根本订不到合适的酒店了,所有的行程也都更改不了,望各位大神支招有什么办法应对

jason_niu 发表于 2020-1-21 14:50:56

喊agoda重新找同档次的,不补钱

2cat 发表于 2020-1-21 14:52:24

jason_niu 发表于 2020-01-21 14:50
喊agoda重新找同档次的,不补钱

同档次的已经看了一遍,都已经没房了

jason_niu 发表于 2020-1-21 14:54:51

2cat 发表于 2020-01-21 14:52
同档次的已经看了一遍,都已经没房了

那就喊她升级,补差价。agoda要的,只是你要不停与他们联系,你就说我一分也不想多出,要解决我住宿问题。最后差价都是你定那家老板出

2cat 发表于 2020-1-21 14:56:35

好,我试一下,谢谢!

beanbeabea 发表于 2020-1-21 15:04:01

这个肯定要同级别酒店,让平台安排

18802100268 发表于 2020-1-21 15:04:59

仔细阅读agoda的几项保障找客户解决问题

2cat 发表于 2020-1-21 15:14:15

jason_niu 发表于 2020-01-21 14:50
喊agoda重新找同档次的,不补钱

这个档次的酒店我搜了一上午,我要入住的这两天都已经满房http://app.elvxing.net/public/emotion/face_006.png

jason_niu 发表于 2020-1-21 15:15:28

2cat 发表于 2020-01-21 15:14
这个档次的酒店我搜了一上午,我要入住的这两天都已经满房

那你郁闷了

jason_niu 发表于 2020-1-21 15:16:10

2cat 发表于 2020-01-21 15:14
这个档次的酒店我搜了一上午,我要入住的这两天都已经满房

其它平台找也可以,agoda支持。我上次去重庆就是,后来是携程找的酒店
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