琳琳#ii 发表于 2020-1-21 14:57:52

求助大神，缤客酒店预定取消

今天在缤客预定南京酒店的时候看到是双床就马上预定了，不知道是我眼花了还是点错了，最后邮件确认的时候是大床房，然后我就马上联系酒店那边问能不能更改为双床，酒店回复不能更改也不能取消，要取消让我找缤客取消，我就查看邮件去取消，然后邮件写的是不能免费取消，但是可以点击免费取消的申请，我就点了申请，然后回复说会跟酒店商量，像这样是可以免费取消的吗？


18802100268 发表于 2020-1-21 15:03:27

24小时内免费取消政策

琳琳#ii 发表于 2020-1-21 15:10:45

18802100268 发表于 2020-01-21 15:03
24小时内免费取消政策

我看到邮件是大床房就直接联系酒店想更改或者取消，然后酒店让我用缤客取消，我就马上邮件点取消，但是只有申请免费取消和付款取消，我就点了申请免费取消，就给我发了图2的邮件不晓得能不能取消成功，我要不要给酒店再打电话沟通啊

18802100268 发表于 2020-1-21 15:12:04

琳琳#ii 发表于 2020-01-21 15:10
我看到邮件是大床房就直接联系酒店想更改或者取消，然后酒店让我用缤客取消，我就马上邮件点取消，但是只有申请免费取消和付款取消，我就点了申请免费取消，就给我发了图2的邮件不晓得能不能取消成功，我要不要给酒店再打电话沟通啊

你问booking

が加油メo 发表于 2020-1-21 15:40:04

双床也无所谓啊，自己挪一下把2张床拼一起，我习惯订双床的因为房间比大床房大。。。

没M穷游天下 发表于 2020-1-21 16:33:59

18802100268 发表于 2020-01-21 15:03
24小时内免费取消政策

乔大爷好

李特维 发表于 2020-1-21 21:43:23

你就说你是武汉人
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