格子2019 发表于 2020-1-24 22:48:04

飞猪上买的东方航空公司机票，非自愿退票那里是灰色选不了呀

飞猪上买的东方航空公司机票，非自愿退票那里是灰色选不了呀？

想乱思 发表于 2020-1-24 22:58:41

请认真看飞猪的公告，上面写了需要免费退票的选“非自愿改退 - 航班延误或取消”

想乱思 发表于 2020-1-24 23:00:03

此前已购买民航机票旅客如果需要退票，将不收取任何费用（境外航司视航司具体政策执行）。建议您在App订单详情页中依次点击【我要退票】【航班延误或取消】按钮进行自助提交，飞猪将全力跟航司沟通协调

格子2019 发表于 2020-1-24 23:48:46

想乱思 发表于 2020-01-24 22:58
请认真看飞猪的公告，上面写了需要免费退票的选“非自愿改退 - 航班延误或取消”

下面还有细项要选呀

想乱思 发表于 2020-1-24 23:49:47

格子2019 发表于 2020-01-24 23:48
下面还有细项要选呀

细项就是 航班延误

想乱思 发表于 2020-1-24 23:50:22

格子2019 发表于 2020-01-24 23:48
下面还有细项要选呀

灰的不是第三条吗

格子2019 发表于 2020-1-24 23:52:42

想乱思 发表于 2020-01-24 23:00
此前已购买民航机票旅客如果需要退票，将不收取任何费用（境外航司视航司具体政策执行）。建议您在App订单详情页中依次点击【我要退票】【航班延误或取消】按钮进行自助提交，飞猪将全力跟航司沟通协调

选这个原因吗

格子2019 发表于 2020-1-25 18:10:41

想乱思 发表于 2020-01-24 23:50
灰的不是第三条吗

是呀，我选了第一了

codasky 发表于 2020-1-26 16:51:39

你试试看东航app，正常来说不管你在哪里买的东航机票，东航网页和app都能够查到。然后在东航app上退款。
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