CHENAG 发表于 2020-1-25 23:42:23

携程凭啥不退在成田旅馆的订单?

早几天前在携程App上下了在日本成田市的一间旅馆~之后因为想取消~携程客服解释退不了~刚刚再搜索同一旅馆~同一日期~同一房间~卻显示可以取消~自己腦细胞不夠用~求解


历久弥新 发表于 2020-1-25 23:58:07

代理设置的吧

江山易改1981 发表于 2020-1-26 00:02:08

已退款成功

木木木木木木 发表于 2020-1-26 06:12:12

你定的可能是不可取消的房间。   我定了ana的不可取消。xc帮我联系酒店后都取消了

chongfengkeke 发表于 2020-1-26 14:30:00

几天前的产品不可取消,现在的产品可取消,有什么难以理解的,还用通过大脑思考一下?

CHENAG 发表于 2020-1-26 14:36:44

chongfengkeke 发表于 2020-01-26 14:30
几天前的产品不可取消,现在的产品可取消,有什么难以理解的,还用通过大脑思考一下?

因为想待到东京奥运会前~我先订了一个月以上的房间~至少有三分之一订单本来是不可能取消~经客服沟通下~应该是全部可以退回原路~唯独剩下这单~所以才感觉他们工作不到位!我普通老百姓~不要刺激我心脏好吗?

CHENAG 发表于 2020-1-26 14:37:14

chongfengkeke 发表于 2020-01-26 14:30
几天前的产品不可取消,现在的产品可取消,有什么难以理解的,还用通过大脑思考一下?

恭喜贺喜恭喜贺喜恭喜贺喜恭喜贺喜

CHENAG 发表于 2020-1-26 14:37:46

江山易改1981 发表于 2020-01-26 00:02
已退款成功

下次再订过

CHENAG 发表于 2020-1-26 14:38:22

历久弥新 发表于 2020-01-25 23:58
代理设置的吧

没有证据~除非不是

CHENAG 发表于 2020-1-30 02:41:53

已收到退款~
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