王小Q 发表于 2020-1-26 07:46:57

宿务航空的政策出来了吗

刚打电话给去哪儿退票，说还没有收到宿务的政策，联系我再等等，起飞前一天再退。我是1月29凌晨宿务航空广州飞马尼拉，马尼拉亚行到宿务。2月4日亚航宿务到马尼拉，宿务航空马尼拉到广州。
有类似行程退票成功的伙伴吗？
我们城市公告有确诊病例，不想出去了，怕了。

amy199008 发表于 2020-1-26 07:59:32

不会公布的，你直接跟去哪儿说，航司说了两个方案1. 百分比百退旅游基金，90天内有效. 2. 30天内免费改签。
我买票的飞猪代理说旅行基金帮我申请，反正别让代理觉得你好忽悠，什么都不知道似的
改签的我已经成功了，代理打电话比自己打成功率好太多，估计是固话不停重拨，反正我打了半天没有通，代理一小时，票都改好了http://app.elvxing.net/public/emotion/face_003.png
希望帮到你

王小Q 发表于 2020-1-26 08:00:18

amy199008 发表于 2020-01-26 07:59
不会公布的，你直接跟去哪儿说，航司说了两个方案1. 百分比百退旅游基金，90天内有效. 2. 30天内免费改签。
我买票的飞猪代理说旅行基金帮我申请，反正别让代理觉得你好忽悠，什么都不知道似的
改签的我已经成功了，代理打电话比自己打成功率好太多，估计是固话不停重拨，反正我打了半天没有通，代理一小时，票都改好了
希望帮到你

谢谢你。我和去哪儿沟通一下。

amy199008 发表于 2020-1-26 08:00:41

另外我刚刚说的是宿务。亚航不清楚，基本都是宿务的票http://app.elvxing.net/public/emotion/face_042.png

王小Q 发表于 2020-1-26 08:01:23

amy199008 发表于 2020-01-26 08:00
另外我刚刚说的是宿务。亚航不清楚，基本都是宿务的票

明白。亚航政策已经公布了的。

amy199008 发表于 2020-1-26 08:04:24

王小Q 发表于 2020-01-26 08:00
谢谢你。我和去哪儿沟通一下。

不客气哦，代理很多都一知半解，你得让他知道，你已经了解过情况，他才会给你核实的，不要等宿务公布了，我觉得根本不会公布这些消息http://app.elvxing.net/public/emotion/face_022.png要改要退尽快吧，谁知道后面有什么变化，你的航班又在近期

amy199008 发表于 2020-1-26 08:16:41

王小Q 发表于 2020-01-26 08:01
明白。亚航政策已经公布了的。

免费改签吗？我有一段想改提早http://app.elvxing.net/public/emotion/face_018.png不知道给不给改http://app.elvxing.net/public/emotion/face_002.png

王小Q 发表于 2020-1-26 08:18:00

amy199008 发表于 2020-01-26 08:16
免费改签吗？我有一段想改提早不知道给不给改

是这样的

silversand 发表于 2020-1-26 08:37:01

我昨天打了一天宿务中国电话，打不通。可以拨打香港宿务客服，一拨就通。不过菲律宾英语太难听懂。她说full refund。退回到卡。着急的可以试试。代理根本一问

Ivy-婧 发表于 2020-1-26 09:16:26

amy199008 发表于 2020-01-26 07:59
不会公布的，你直接跟去哪儿说，航司说了两个方案1. 百分比百退旅游基金，90天内有效. 2. 30天内免费改签。
我买票的飞猪代理说旅行基金帮我申请，反正别让代理觉得你好忽悠，什么都不知道似的
改签的我已经成功了，代理打电话比自己打成功率好太多，估计是固话不停重拨，反正我打了半天没有通，代理一小时，票都改好了
希望帮到你

你好，我去哪儿电话根本就打不通，我是定的泰国微笑航空，我也一直再等处理办法
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