xinbuzaiyan 发表于 2020-1-26 11:48:27

明天上海马尼拉的航班，携程退票显示可退0

打电话给携程无法转接人工
怎么办

matthew400 发表于 2020-1-26 11:56:22

接上也没用，等一晚上接上了，说航空公司没出政策他们也没办法

13917589892 发表于 2020-1-26 12:00:06

要是宿务的机票，直接联系宿务4006700780。宿务的机票全款原理退还，很不错的。就是电话打的时间久一点，我打了一个小时才接入

silversand 发表于 2020-1-26 12:01:11

直接给香港宿务打电话，我也是明天凌晨的上海到马尼拉。香港客服接通比较快，告诉她航班pnr和乘客姓氏即可。

肥西Super西 发表于 2020-1-26 12:21:09

silversand 发表于 2020-01-26 12:01
直接给香港宿务打电话，我也是明天凌晨的上海到马尼拉。香港客服接通比较快，告诉她航班pnr和乘客姓氏即可。

您好，香港客服电话多少能告知一下吗？

silversand 发表于 2020-1-26 12:29:56

预订咨询 客户服务专线 菲律宾 (632)8702-0888 • 每天上午7:00 至 晚上10:00（当地时间）(6332)230-8888 • 每天上午7:00 至 晚上10:00（当地时间）   香港 (852)3973-3800 • 每天上午7:00 至 晚上10:00（当地时间）   新加坡 (65)3158-0808 • 每天上午7:00 至 晚上10:00（当地时间）中国 (86)40067-00780 • 每天上午8:00 至 下午6:00（当地时间）   日本 (813)4578-1447 • 每天上午8:00 至 下午6:00（当地时间）   韩国 (822)6105-2037 • 每天上午8:00 至 下午6:00（当地时间）澳大利亚 (612)9119-2956 • 每天上午7:00 至 晚上10:00（菲律宾当地时间）销售办事处 售票处菲律宾销售代理国际销售代理团体预订

singing_xy 发表于 2020-1-26 12:55:37

13917589892 发表于 2020-01-26 12:00
要是宿务的机票，直接联系宿务4006700780。宿务的机票全款原理退还，很不错的。就是电话打的时间久一点，我打了一个小时才接入

真的可以全额退票？

13917589892 发表于 2020-1-26 12:56:19

全额无损退票

大月饼。 发表于 2020-1-26 13:02:02

国内的电话昨天今天打到现在一直排不上号； 香港的不知道为什么没法打；刚刚打了菲律宾本地的 倒是很快就接通了，但是告诉我除了国内飞出去的可以无损退票 回程和中间两段菲国内无法给我无损退票， 现在重新接着打国内的电话

肥西Super西 发表于 2020-1-26 14:34:30

特意开通国际长途，打香港宿务的电话，一直没人接，国内的打了那么久，排队那么久，电话分钟数都打完了http://app.elvxing.net/public/emotion/face_006.png
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