hy9791 发表于 2020-1-26 22:34:39

我也是2月中名古屋，订的可取消的，打算过几天再取消

SIUYIN 发表于 2020-1-26 22:59:47

萱萱萱 发表于 2020-1-26 21:56
一直打，我今天两台手机打了一个小时

普通话和粤语一直都没人听，日语的说今天休息没人听。打英文客服大概2~3分钟有人听的。大家可以试一下。虽然我还没退成功，还在等酒店回复（首尔），希望能顺利免费退款。即使给我原路退agoda也可以啊。

Alina茜茜 发表于 2020-1-26 23:06:28

我打通了，订的菲律宾的酒店，酒店说有航班取消，只能退一半的损失，agoda那边也说，只能按酒店来，没办法全款退回平台

Alina茜茜 发表于 2020-1-26 23:07:44

萱萱萱 发表于 2020-01-26 21:39
退成功了，只要打通客服电话，说明不宜出行，都能退，钱返回agoda账户，3个月内有效

为啥客户告诉我，每家酒店要求不一样，不能退全款http://app.elvxing.net/public/emotion/face_013.png

萱萱萱 发表于 2020-1-26 23:09:40

Alina茜茜 发表于 2020-01-26 23:07
为啥客户告诉我，每家酒店要求不一样，不能退全款

我的菲律宾三间酒店和澳门的一晚都退成功了

Alina茜茜 发表于 2020-1-26 23:11:05

萱萱萱 发表于 2020-01-26 23:09
我的菲律宾三间酒店和澳门的一晚都退成功了

客服有联系酒店吗？你咋跟客服说的啊

萱萱萱 发表于 2020-1-26 23:11:41

Alina茜茜 发表于 2020-01-26 23:11
客服有联系酒店吗？你咋跟客服说的啊

联系酒店了，我说我刚和从武汉回来的亲戚接触过……………

hh9761 发表于 2020-1-26 23:16:23

2.14大阪已经退了

喵了个咪的咪的 发表于 2020-1-26 23:42:40

妖pajkykml 发表于 2020-01-26 21:54
问题是好几天打不通电话

坚持不挂机，半个小时能打通

喵了个咪的咪的 发表于 2020-1-26 23:43:28

萱萱萱 发表于 2020-01-26 21:55
退的钱不是原路返回，是退到agoda账户里，我今天退的，到4月26号有效，就是在4月26前需要用掉

Agoda也想退到我的账户里，我没同意，就把钱原路返回了
页: 1 [2] 3
查看完整版本: agoda订的2月中旬的酒店，有人退成功了吗？