enie0321 发表于 2020-1-28 00:59:13

《海南航空》求助！海航是取消北京-伊尔库茨克航线了嘛

RT，刚刚收到飞猪短信，之前定的海航3/4-3/11的北京-伊尔库茨克往返机票的回程机票，被取消了。
之前已经成功出票了……
在飞猪，携程，海航APP已经搜不到这个航班了……
求助各位大神，如果单程航班被取消，是会被退款么？还是可以免费改签？
谢谢大家

星期八 发表于 2020-1-28 01:05:06

免费退票或者改签

Hanwfly 发表于 2020-1-28 01:08:34

都可以的

Hanwfly 发表于 2020-1-28 01:08:59

但是和海航有签转协议的航司真的不多

我爱大中国 发表于 2020-1-28 01:27:55

受疫情影响，海航自2/5起取消该航线航班计划。仅供参考。

杨嘉星 发表于 2020-1-28 01:31:20

此航线为凯撒旅游的包机航线，由于疫情影响旅游团解散了，所以航线也取消了。
海航，如果是高卡可以谈心，可以改目的地，应该可以改为北京-莫斯科。如果是金鹏卡或飞行卡，那就没办法了。
S7和海航有签转协议。

星期八 发表于 2020-1-28 01:55:59

航班取消改签完全不需要考虑航司所谓的签转协议，没协议也可以改。没协议改签并不是不能将旅客送到目的地，合同法规定，航司有义务运送旅客到目的地，不限于有签转协议航司！

summersh 发表于 2020-1-29 18:47:02

取消了 我是2-29的航班也收到取消通知了
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