想乱思 发表于 2020-1-28 11:26:31

如果是在一个月前买的这个保险，行程变更是否可以申请？

因为航班也取消了，但是agoda住宿好多都是不可退款的，电话也打不进去，想问问能不能申请得了？要如何申请呢？

forest284 发表于 2020-1-28 18:28:17

咨询下人工客服，你这个航班取消不清楚是什么情况啊

海燕呐 发表于 2020-1-28 19:36:13

安达，估计够呛

小艾9932 发表于 2020-1-28 23:15:32

海燕呐 发表于 2020-01-28 19:36
安达，估计够呛

为什么？我也买安达了

海燕呐 发表于 2020-1-28 23:23:23

小艾9932 发表于 2020-01-28 23:15
为什么？我也买安达了

条款，客服的意思，只有因为疫情不能出发才算，就是说除非封城或者关闭边境才能赔

seatlle 发表于 2020-1-29 14:01:12

海燕呐 发表于 2020-1-28 23:23
条款，客服的意思，只有因为疫情不能出发才算，就是说除非封城或者关闭边境才能赔 ...

主要是看他所说的出发地发生传染病这个出发地德释义是所在国家还是城市。
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