唐san藏 发表于 2020-1-28 12:40:14

马蜂窝这回还是可以的，不可取消的也都联系酒店可以取消了

致电48小时内就解决了，赞

椿之舞 发表于 2020-1-28 12:50:49

不可取消的，你自己可以直接在订单里取消了？

唐san藏 发表于 2020-1-28 12:52:10

椿之舞 发表于 2020-01-28 12:50
不可取消的，你自己可以直接在订单里取消了？

原来是不可取消的，打电话给客服，说明了现在的情况，客服说去联系酒店，48小时内给回复

静小喵 发表于 2020-1-28 15:32:08

我的马蜂窝是在打了三遍客服电话，两遍消协，一遍旅游网平台投诉，一次黑猫，无数微博留言退掉的http://app.elvxing.net/public/emotion/face_020.pnghttp://app.elvxing.net/public/emotion/face_020.png现在还剩下当时活动买优惠券的钱年后财务上班给退http://app.elvxing.net/public/emotion/face_032.pnghttp://app.elvxing.net/public/emotion/face_032.png

chatherineyoyo 发表于 2020-1-28 16:30:45

打了多久打通的？ 我怎么1小时都打不通

唐san藏 发表于 2020-1-28 16:31:21

1个多小时

chatherineyoyo 发表于 2020-1-28 16:52:17

唐san藏 发表于 2020-01-28 16:31
1个多小时

我晕你真打了1个小时没断么

唐san藏 发表于 2020-1-28 16:53:13

chatherineyoyo 发表于 2020-01-28 16:52
我晕你真打了1个小时没断么

嗯，就挂在那里，断了一个半个小时的

椿之舞 发表于 2020-1-28 17:19:18

电话很难打的，要一直打，在线客服你挂在那里，对面会联系你的。马蜂窝也一直在努力处理，我的退款也成功了。
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