大毛毛豆仔 发表于 2020-1-28 16:39:20

携程香港航空机票退款问题

今晚九点的飞机，按照正常流程起飞前两小时内还能拿到一部分款项，但我申请的是退票费待确认，已经提交申请四个半小时了，还在退票受理中，并没有客服联系我，会不会拖到起飞前，航空公司都没有收到我的退票申请。携程客服联系不上。

大毛毛豆仔 发表于 2020-1-28 16:40:07

如果有遇到这种情况的，麻烦指点一下如何处理比较好呢

吴小帅 发表于 2020-1-29 12:47:09

香港航空目前没有政策，所以携程也只能等

大毛毛豆仔 发表于 2020-1-29 12:53:07

吴小帅 发表于 2020-01-29 12:47
香港航空目前没有政策，所以携程也只能等

现在香港又出了新政策，出入境限制，不知道香港航空后续会不会出，哎

yyjjkklljj 发表于 2020-1-29 13:57:30

香港航空官网好像有政策 但是电话打不通 不知道会不会退钱

大毛毛豆仔 发表于 2020-1-29 22:25:14

yyjjkklljj 发表于 2020-01-29 13:57
香港航空官网好像有政策 但是电话打不通 不知道会不会退钱

政策没有针对香港起飞的，都是涉及内地出发到达的呢
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