punkless 发表于 2020-1-28 18:07:46

在同程订购的游轮产品旅行社不全退的情况下还有其他方式挽损吗

如题,在同程旅游app上订购的2月6日上海出发到日本福冈的游轮,目前还没有给出明确的退改方案,意思是要看旅社损失多少,扣除损失部分再退给游客,全退希望渺茫。同程说这次新冠疫情属于不可抗力,这种情况下购买的保险是否有效?我还有没有其他办法给自己争取全退?




xrxq930 发表于 2020-1-28 19:41:41

同程很垃圾,飞猪代理说收到航司政策了,他们一直说没收到

punkless 发表于 2020-1-28 19:45:05

xrxq930 发表于 2020-01-28 19:41
同程很垃圾,飞猪代理说收到航司政策了,他们一直说没收到

以后还是大平台上选择了,游轮属于跟团游,飞猪一早就给退改了,歌诗达这次也很恶心,政策要求明朗的情况下二月份停航的船次依然不给退款

ZMZ 发表于 2020-1-28 20:16:26

同程真是一生黑

弯弯1314 发表于 2020-1-28 22:21:05

保险应该没用吧,毕竟是疫情。这种情况基本不赔付的

punkless 发表于 2020-1-28 22:32:17

弯弯1314 发表于 2020-01-28 22:21
保险应该没用吧,毕竟是疫情。这种情况基本不赔付的

保险的保费能不能退也不确定

弯弯1314 发表于 2020-1-28 22:36:00

punkless 发表于 2020-01-28 22:32
保险的保费能不能退也不确定

没生效之前应该都可以吧

punkless 发表于 2020-1-29 02:35:43

弯弯1314 发表于 2020-01-28 22:36
没生效之前应该都可以吧

我问同程的客服,所有退改问题就一句话,还在等总部给方案

dzzjw 发表于 2020-1-29 05:25:05

歌诗达的中国区总裁是故宫大G女的公公,没有这些钱,没法儿买大G哇

punkless 发表于 2020-1-29 05:27:15

dzzjw 发表于 2020-01-29 05:25
歌诗达的中国区总裁是故宫大G女的公公,没有这些钱,没法儿买大G哇

今天在歌诗达官博下面看见有人说了,真的吗居然http://app.elvxing.net/public/emotion/face_013.png
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