Travelers 发表于 2020-1-29 13:30:53

去哪儿网的客服有打通的吗？

这几天联系去哪儿退票，半个多小时电话打不进去，之后直接断线。请问有打通的小伙伴吗？

红袖微香 发表于 2020-1-29 14:49:21

总之我是没有打通过，但是看订单上可以退票，就直接退了。退多少还不知道

Wanda95 发表于 2020-1-29 14:51:43

我24号凌晨退了，收了我正常的手续费，现在投诉过去去哪儿也没回复了

小脚登峰 发表于 2020-1-29 17:57:55

打通了，太难了

军大 发表于 2020-1-29 18:51:19

退款受理，但审核时间没谱

Travelers 发表于 2020-1-29 21:25:17

军大 发表于 2020-01-29 18:51
退款受理，但审核时间没谱

已经提交，但是看审核的时限，我都能返程回来了http://app.elvxing.net/public/emotion/face_020.png

佳佳Joyce 发表于 2020-1-30 01:05:36

24号凌晨提交，目前还在审核，客服装死，联系不上

Travelers 发表于 2020-1-30 01:08:26

佳佳Joyce 发表于 2020-01-30 01:05
24号凌晨提交，目前还在审核，客服装死，联系不上

我比你还早点提交的，写的要30个工作日，将近一个半月呢。唉，酒店在携程定的，至少携程电话还有人接。
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