ZMZ 发表于 2020-1-30 15:40:46

通过AVA申请了亚航机票退款的童鞋，有谁的到账了？

通过AVA申请了亚航机票退款的童鞋，有谁的到账了？
退款提交的银行卡和预定使用的不一样（预定用的信用卡，退款填的借记卡，同一个银行），不知道有没有影响。。。
还有谁是分开预定号（非联程）预定的境外航段，有退款成功的都交流一下呗。
在同程预定的泰国国内航段机票，通过AVA无法提交退款申请，破同程几天了一直联系不上。。。

妖pajkykml 发表于 2020-1-30 16:01:21

我24号就提交了，到现在只收到一个邮件，“亚航收到退款申请，编号是…”。
然后就没有音讯了。

ZMZ 发表于 2020-1-30 16:02:52

妖pajkykml 发表于 2020-01-30 16:01
我24号就提交了，到现在只收到一个邮件，“亚航收到退款申请，编号是…”。
然后就没有音讯了。

你可以用邮件中给的编号通过AVA查询一下

pp0pp 发表于 2020-1-30 16:03:47

除了退余额比较快，银行卡最少等一周。

妖pajkykml 发表于 2020-1-30 16:04:09

查询过，好像是“正在办理（大概意思）”

宝贝虫虫 发表于 2020-1-30 16:11:47

妖pajkykml 发表于 2020-01-30 16:01
我24号就提交了，到现在只收到一个邮件，“亚航收到退款申请，编号是…”。
然后就没有音讯了。

我也是这样

黑珍珠奶茶 发表于 2020-1-30 16:49:08

就一个编码什么意思？

ZMZ 发表于 2020-1-30 16:50:32

黑珍珠奶茶 发表于 2020-01-30 16:49
就一个编码什么意思？

编码就是“案件编号”，说明他们收到了申请，需要主动联系AVA查询结果

黑珍珠奶茶 发表于 2020-1-30 16:51:04

就是客服？还是那个电子的？

ZMZ 发表于 2020-1-30 17:24:48

黑珍珠奶茶 发表于 2020-01-30 16:51
就是客服？还是那个电子的？

微信的“找客服”或者网页右下角“头像”
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