岚海若 发表于 2020-2-1 10:16:26

求助,垃圾飞猪今天说我不符合退票政策

1月初定的南航机票,24号国家政策出来后申请的退款。在飞猪阿斯兰店订的票,一直是处理中。今天看发现有一行小字,说我不符合退票政策!飞猪电话打不进去!

Wendy1216 发表于 2020-2-1 10:19:34

我也一样的。但是航司是同意退的。不着急,等客服回复。我的飞机都已经起飞了。

小艾9932 发表于 2020-2-1 10:21:18

我也同样情况呀

岚海若 发表于 2020-2-1 10:27:25

Wendy1216 发表于 2020-02-01 10:19
我也一样的。但是航司是同意退的。不着急,等客服回复。我的飞机都已经起飞了。

可是为啥说不符合退票政策呢

maoshanhua 发表于 2020-2-1 10:28:37

别担心 后面会变回来的~紧急事件 飞猪后台系统没做好而已。我就是后面变成可以退的,一开始都说不符合

Wendy1216 发表于 2020-2-1 10:30:44

岚海若 发表于 2020-02-01 10:27
可是为啥说不符合退票政策呢

这不知道了,但是你看我首页规则是符合的。

历久弥新 发表于 2020-2-1 10:33:35

这个只是页面 以实际审核为准

seatlle 发表于 2020-2-1 10:35:25

我先前退的也是这个情况,不过昨天退的同一航班是秒同意

岚海若 发表于 2020-2-1 10:45:35

seatlle 发表于 2020-02-01 10:35
我先前退的也是这个情况,不过昨天退的同一航班是秒同意

已经申请了退票能取消,然后重新申请吗?

seatlle 发表于 2020-2-1 10:45:56

岚海若 发表于 2020-2-1 10:45
已经申请了退票能取消,然后重新申请吗?

没看到取消键
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