布衣微微朗朗 发表于 2020-2-1 11:15:39

Agoda已取消并扣取消费酒店，今天2月1日再次申请，全额退款

Agoda预订2月1日泰国甲米兰塔酒店，已过免费取消时间并全额付款。1月26日先联系泰国酒店，答复理解中国现在疫情，但离入住时间太短需扣第1晚房费作为取消费用，其余可退回。当时Agoda只针对武汉地区免费全退，遂同意，联系AGODA客服和酒店确认也是此回复。28号左右退款扣除一晚房费，退回信用卡。
今天看到AGODA可以免费全退2月8日之前订单，抱着试试心态继续拨打400电话，约30分钟接听，客服非常爽快马上操作第1晚取消费用全额原路退回。整个通话不到1分钟
至少这次Agoda我点赞（｡ò ∀ ó｡）

matthew400 发表于 2020-2-1 11:49:20

麻烦问下多久到帐？27号发邮件说的退款，现在还没到

布衣微微朗朗 发表于 2020-2-1 12:17:05

matthew400 发表于 2020-02-01 11:49
麻烦问下多久到帐？27号发邮件说的退款，现在还没到

26号申请的那次，29号招行退款到账。今天申请的这一次的还不知道。

喵了个咪的咪的 发表于 2020-2-1 12:59:33

我和你一样

bellaaaa 发表于 2020-2-1 13:38:08

我定了2.9-14号的酒店，现在是不是还不能取消？

尤尤 发表于 2020-2-1 13:52:05

bellaaaa 发表于 2020-02-01 13:38
我定了2.9-14号的酒店，现在是不是还不能取消？

我2月9日的 同问

mlin 发表于 2020-2-1 14:00:25

2月9号的，同问

ar蛋egg 发表于 2020-2-1 14:58:02

请问电话

Cherry_ling 发表于 2020-2-2 18:24:13

bellaaaa 发表于 2020-02-01 13:38
我定了2.9-14号的酒店，现在是不是还不能取消？

我跟你时间一样，越南的酒店，agoda回复只能延期，怎么办？

bellaaaa 发表于 2020-2-2 20:54:59

Cherry_ling 发表于 2020-02-02 18:24
我跟你时间一样，越南的酒店，agoda回复只能延期，怎么办？

agoda今天已经帮我退了支付宝秒到账，主要还是看酒店厚不厚道。
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