悦小悦爱旅行 发表于 2020-2-1 13:41:12

预定agoda新加坡圣淘沙喜乐酒店坚持不退款只延期怎么办？

预定了2月25-27日新加坡圣淘沙喜乐酒店，两次打电话给客服联系酒店，酒店坚持不退款，只给几个日期选择延期入住。怎么办？看了下日期，把所有节假日几乎都砍了。我现在怎么办呢？

summersh 发表于 2020-2-1 14:23:13

你看看能不能直接联系酒店啊

Henry瞎溜达 发表于 2020-2-1 14:59:59

你可以再等等啊，未来可能有政策

xuyijiexx 发表于 2020-2-1 15:02:10

我也是订的这个酒店，马蜂窝上订的，联系酒店说要我联系第三方才可以退

18768169397 发表于 2020-2-1 15:08:09

我也是2月中，说只退一半，我不同意，等新政策

悦小悦爱旅行 发表于 2020-2-1 20:08:07

xuyijiexx 发表于 2020-02-01 15:02
我也是订的这个酒店，马蜂窝上订的，联系酒店说要我联系第三方才可以退

没错。酒店让我联系第三方退。第三方和我说酒店政策严格只提供延期入住

悦小悦爱旅行 发表于 2020-2-1 20:08:37

summersh 发表于 2020-02-01 14:23
你看看能不能直接联系酒店啊

联系酒店让我找第三方，agoda说酒店只让延期

悦小悦爱旅行 发表于 2020-2-1 20:09:07

18768169397 发表于 2020-02-01 15:08
我也是2月中，说只退一半，我不同意，等新政策

会有新政策吗？就看agoda了

悦小悦爱旅行 发表于 2020-2-1 20:09:45

Henry瞎溜达 发表于 2020-02-01 14:59
你可以再等等啊，未来可能有政策

新政策也是agoda的吧？两方相互推，我也是醉了。心情很不好啊

悦小悦爱旅行 发表于 2020-2-1 20:10:08

xuyijiexx 发表于 2020-02-01 15:02
我也是订的这个酒店，马蜂窝上订的，联系酒店说要我联系第三方才可以退

有新消息分享啊。无奈了
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