我在官网预定的,已经找到原因了,姓和名填反了
申请退票时不是用拼音嘛?最后填资料时 比如 王天一 WANGTIANYI 夏天、Summerゞ 发表于 2020-02-02 17:00
重新申请,有东西填错了,自动关闭了,今天我刚问了
我又申请了 可是没有收到关闭邮件 但是查询状态又是已结案怎么办 那是不是你邮箱,姓名等关键字不对,, 夏天、Summerゞ 发表于 2020-02-02 17:01
我在官网预定的,已经找到原因了,姓和名填反了
http://app.elvxing.net/public/emotion/face_018.pnghttp://app.elvxing.net/public/emotion/face_018.pnghttp://app.elvxing.net/public/emotion/face_018.png 要和订单上联系人名字一摸一样吗?我申请的时候填的ZhangYu,订单联系人是YuZhang,这样有问题吗? my case里几天能查到进度,已经一天了,还没反应,订单也还是确认状态
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