2.2禁令后新航新加坡转机最新情况
来说说我的情况。1.出境是2.21,但是疫情根本就没有那么严重,也没有什么不能出去,回来本来2.3号的飞机,美娜多-新加坡-重庆,1.31号下午收到短信新加坡-重庆段航变,打新航客服改签到成都,因为我们本来就是飞成都。
2.国内新航客服电话就是个坑,错误,无人接听,新加坡的也是很难打通,要改签退票的请打美国的电话,24小时有人接,但是需要排队。白天30分钟左右。
3.本以为高兴的可以直飞成都了,1.31号晚上吃完饭,就收到了新加坡最严禁令,1.1号晚上11.59后禁止中国公民入境和转机。打客服电话不通。一直等到2.1。
4.新加坡的全球客服还是没法通,排毒人数太多,也是打的美国,排队30分钟通了。回复只能退票,不可以改签外航。新航有个坑就是,基本上所有航班必须新加坡转机,你想改签香港,吉隆坡没得可能,使用一半的机票怎么退,客服也说这个他们不清楚。
5.本来想的自己美娜多-雅加达-吉隆坡-成都,换酒店的时候想着再去机场咨询下,没想到,登机柜台直接说,你要走不,马上给你改签,今天可以走,带着2个孩子。想着再不走,以后什么政策,真的不好说,怎么能回来。马上就走了。从值机完成到登机3分钟,一路工作人员带着跑,因为我们已经很晚,打电话让飞机等我们的。
6.上飞机小时,又航变了。4号飞成都的,航变5号了,只能想先到新加坡再改签的事情。到了新加坡,有地勤接待,送到转机处,开始坑就来了。
7.我们本来就是联程票,结果喊我买张机票自己飞。再三解释后,给出结论是。可以送回去,但是必须在2.2日之前离开,今天没有回成都的飞机了,上海,北京必须选一个。没有同意。态度其实都很不好了,就是说我们就是这个政策,清空中国人。我老公力争,给他说英文版本中没有说清空这个单词。而且我们是2.2号之前到的。因为我们带着2个孩子,真的不敢再去北京,上海转机,风险太大,特别是返工潮。一直就等,8.4个小时才又有人过来了,直接给我们说,必须走,不然通知政府官员你们更麻烦,我老公说我们可以自己和政府官员说下情况,还是要求直飞成都。说不行。给他解释禁令中有个关键词,case by case ,具体问题具体分析,也说不行,最后走了。
9.中间遇到2个上海飞新加坡转机澳洲的,澳洲也是不准入境的,自己买了机票飞回上海了。
10.过了一会,终于喊我们过去,给我说和领导申请同意改签成都。这么久了,20分钟后拿到登机牌。终于松了一口气。
本次转机经验,要提醒大家几点:
1.不能只看国家移民局的通知,必须自己看英文原版,比如,转机这个,就没有写,其实2.2以后转机都不可实现的。
2.如果你侥幸当地给了你登机牌,你来了新加坡也是直接遣返,遣返回中国,但是地方你没得选,机票重新买,而不是你本来的航班,就是最快送你回中国的航班。
3.打包送回去真的走,但是你要据理力争,我们4个多小时的坚持终于还是搞定了。
最后,拿到登机牌真的感觉太好了,还是国好呀。ps:新加坡机场的口罩消毒的全部被买光了。
最后再说一句,想着新航给你改签外航,你就做梦吧。目前来说不可能哈。不可抗因素,人家不得管,就说政府规定的,只答复你退款。 我们中转没问题,正等着上飞机 benlinmoya 发表于 2020-02-02 07:17
我们中转没问题,正等着上飞机
2.2之前的可以,2.2号之后不行了。我也是2.2之前的,没问题 我是2月2日凌晨1点飞机,6点到新加坡,然后9点新加坡飞香港 benlinmoya 发表于 2020-02-02 07:23
我是2月2日凌晨1点飞机,6点到新加坡,然后9点新加坡飞香港
你应该是只有3小时,关键那边能上飞机 具体情况可以看这个 我也正在吉隆坡转机回国,被各种白眼歧视。
心累,未来一年都不计划出国游玩了 回来就好 以后即使疫情过去了,澳洲、以色列、新加坡,这类国家坚决不去。
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