夏天、Summerゞ 发表于 2020-2-2 18:30:54

关于亚航退票的一些问题！

排队一个小时终于问了一些问题








妖pajkykml 发表于 2020-2-2 18:54:42

我24号提交退票申请，后来收到邮件，给了一个案件号。
现在用案件号查询，说是正在审核。
你有收到邮件麻雀？有案件号吗？
亚航退票超级麻烦。

liangvivi 发表于 2020-2-2 18:56:25

跟亚航AVA沟通真是心累，我也是联系了半天，结果打字慢了一点又断线，她们回复慢了一点又断线，问题没有电话有效，真心累

Shaen11 发表于 2020-2-2 20:27:29

亚航ava上退过两次，一次是自愿退款很快就到账了，从申请到收到款应该就半个月到20天左右。而且有收到邮件。
1月份因为航变申请退款1月1号申请的，前两天查看已经结案，app里面没有订单了，但是没有还没收到款，也没收到邮件，目前还不知道什么情况。

Shaen11 发表于 2020-2-2 20:30:58

Shaen11 发表于 2020-02-02 20:27
亚航ava上退过两次，一次是自愿退款很快就到账了，从申请到收到款应该就半个月到20天左右。而且有收到邮件。
1月份因为航变申请退款1月1号申请的，前两天查看已经结案，app里面没有订单了，但是没有还没收到款，也没收到邮件，目前还不知道什么情况。

可能是我看错了，app预订里面还能看到。

shengxiao_dl 发表于 2020-2-2 21:01:42

如何联系人工客服的？

hb111222 发表于 2020-2-2 22:30:50

怎么联系电话客服啊

哈喽、任性 发表于 2020-2-3 00:39:36

AVA退票要做好心理准备，操作后都不确定成果与否的。各种奇葩原因导致退款申请失败
页: [1]
查看完整版本: 关于亚航退票的一些问题！